每經(jīng)記者｜石普寧    每經(jīng)編輯｜唐元    

一家商鋪，如果沒有招牌，“得行”不？

對(duì)于社區(qū)小店來說，答案有可能是“得行”。生活在這里的居民，會(huì)知道這是一家五金店，一間裁縫鋪，一個(gè)社區(qū)食堂。

顧客認(rèn)的可能不是招牌，而是老師傅的手藝，還有鄰里的那份親切和信任。

最近，一家自稱不是在“搞耍”的文創(chuàng)企業(yè)，在成立11周年之際，就干了這樣一件事：向自己所在街道的小店，發(fā)起“小店幫扶”微更新，1條街道6家小店2個(gè)團(tuán)隊(duì)，開啟一次小切口的互助行動(dòng)。

他們說，自己的生活被街道上最小單元的小店支持著，這一次，也跟著它們慢了下來，去聽聽它們的聲音，原來也不只是自己需要它們。

每日經(jīng)濟(jì)新聞·天府文創(chuàng)云于是走進(jìn)了這家企業(yè)——成都橙意互動(dòng)文化傳播有限公司（以下簡(jiǎn)稱“橙意機(jī)構(gòu)”），試圖還原他們?yōu)樯鐓^(qū)小店打“補(bǔ)丁”的故事。

在橙意機(jī)構(gòu)品牌企劃負(fù)責(zé)人布卡看來，“小店幫扶”實(shí)質(zhì)上是鄰里之間的互幫互助，以及發(fā)現(xiàn)附近的“真實(shí)”和“具體”。

“我們希望體現(xiàn)的是‘親手改變附近’和‘握住生活的細(xì)節(jié)’，也就是倡導(dǎo)大家多出去走走看看，用微小的能量，力所能及地幫助周圍和附近。而這也是橙意機(jī)構(gòu)在倡導(dǎo)的創(chuàng)作理念。”

溝通：“改”溜子讓街道更有故事

一條主干道兩側(cè)，分布著截然不同的風(fēng)景。

街的一邊，是橙意機(jī)構(gòu)所在的國際城市設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)中心。這是一個(gè)城市更新項(xiàng)目，由機(jī)關(guān)辦公樓改造而來，入駐的是數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相關(guān)企業(yè)，樓下也以咖啡店為主的新業(yè)態(tài)居多。

街的另一邊，是典型的老城區(qū)畫像。生活在此處的多是街坊鄰居。沒有高樓大廈，鮮有車水馬流。當(dāng)微風(fēng)吹過時(shí)，走在街上的人能聽到樹葉窸窣作響的聲音。

人員的流動(dòng)，讓本來無甚交集的兩個(gè)區(qū)域有了聯(lián)系。每當(dāng)中午“覓食”之際，布卡和小伙伴們往往都會(huì)涌入街的另一邊，他們將其稱為“生活的入口”。

“我們發(fā)現(xiàn)，我們的生活被街道上最小單元的小店支持著，”布卡告訴記者，“同時(shí)，也不只是我們需要它們。幫助可以是相互的。”

于是，借著橙意機(jī)構(gòu)11周年“得行”的大主題，自稱“改”溜子的一幫人，開始了他們的“打補(bǔ)丁大作戰(zhàn)”。

圖片來源：“橙意機(jī)構(gòu)”公眾號(hào)

這無疑是一次陌生的接觸。雖說不至于是“火星撞地球”，但面對(duì)完全不同的語境，如何互相理解便成為了首要之急。

比如，當(dāng)團(tuán)隊(duì)提到“設(shè)計(jì)”時(shí)，店主的典型反應(yīng)之一是“你們不會(huì)是要把我們的墻給敲了吧？”

在一些店主看來，設(shè)計(jì)是很“重”的一件事，自然也就包含裝修的環(huán)節(jié)。

在此背景下，溝通便顯得尤為重要。在正式改造之前，雙方要經(jīng)過多番“龍門陣”，才能達(dá)到店主方理解來意，改造方理解需求的目標(biāo)。

在此期間，一處被鐵籠“關(guān)上”的兩三盆花卉，讓布卡及團(tuán)隊(duì)的印象尤為深刻。

乍一看，這種方式很不經(jīng)濟(jì)。鐵籠是專門花幾大百元定制的，里面卻只有兩三盆蔫頭耷腦的花卉。再疊加金屬材質(zhì)的冷色調(diào)，儼然傳達(dá)出一副“生人勿進(jìn)”的感覺。

后來團(tuán)隊(duì)才了解到，物主之所以采取這樣的做法，多少是無奈之舉——一方面又想養(yǎng)好植物，“用四川話說，愛‘好’的心都有”；一方面卻又擔(dān)心外擺的植物有被搬走的風(fēng)險(xiǎn)。

因此，出于實(shí)際需求考慮，團(tuán)隊(duì)最后選擇對(duì)鐵籠本身做文章，將冷色調(diào)的銀黑色鐵欄刷成了柔黃色。

對(duì)此，團(tuán)隊(duì)的注解是：“美好的事物值得更柔軟的保護(hù)，我們希望這里從此可以變成一處路過的風(fēng)景。”

圖片來源：“橙意機(jī)構(gòu)”公眾號(hào)

類似的改造方案，在改造之中比比皆是，往往都是通過一個(gè)小小的創(chuàng)意點(diǎn)，讓店鋪或街道的某處更有“故事”，從而在無形中建立起溝通的渠道。

比如，在為一家本來沒有店招的餃子店設(shè)計(jì)招牌時(shí)，團(tuán)隊(duì)選擇用店主孫輩的手寫字作為文字，“把家的溫暖，包在開心餃子里。”

連接：去精致化又真實(shí)的表達(dá)

一家電動(dòng)車修理店前，一位外賣小哥正在等待維修的電瓶車。

這里不僅是一家修理店，還有開鎖、水電維修、疏通管道等業(yè)務(wù)。而作為一家夫妻店，老板娘同時(shí)還在店里擺放了一臺(tái)縫紉機(jī)做裁縫生意。

這或許解釋了社區(qū)小店存在的必要性。相對(duì)于來來去去的互聯(lián)網(wǎng)，社區(qū)小店更多是在為縫縫補(bǔ)補(bǔ)的生活服務(wù)。

與此同時(shí)，團(tuán)隊(duì)在改造這家店鋪時(shí)，幾乎沒有作任何調(diào)整，主要就是將店招更新了一遍，并且為店主換了一塊掛鑰匙的木板。

就像橙意機(jī)構(gòu)官方公眾號(hào)中的推文寫道的那樣，“老板比我們更懂‘改’‘造’”。

“拿招牌來說，此前的是十幾年前別人順手做的，沒有記憶度也不完整。店主的手藝聞名附近，因此我們將他本人作為招牌人物，定制了一個(gè)全新招牌。”

布卡告訴記者，“后續(xù)我們還會(huì)將店主之前用的巨物鑰匙招牌搬回來。目前招牌正在社區(qū)展覽，店主用了很多年，還是挺有感情的。”

事實(shí)上，在工具包中，團(tuán)隊(duì)便提出了改造“三有”原則：有效、有用、有溫度，“我們希望完成的，是去精致化但又真實(shí)的表達(dá)。”

圖片來源：每經(jīng)記者 石普寧 攝

一個(gè)可供對(duì)比的現(xiàn)象是，在城市更新的大背景下，出現(xiàn)了很多頗為“上鏡”的小店、街道乃至社區(qū)。在流量的簇?fù)硐?，它們也較易成為“網(wǎng)紅”打卡地。

在布卡看來，這是一個(gè)有關(guān)“迎合”的問題。“是不是現(xiàn)在市場(chǎng)流行這么做，我們就需要去往這個(gè)方向‘靠’？”

她以此次微更新為例談到，作為一個(gè)非標(biāo)選題，團(tuán)隊(duì)在提案時(shí)并沒有去過多思考項(xiàng)目本身的意義和價(jià)值，“我們希望的是突出，或者說放大生活中美好的東西。加上剛好我們可能有這個(gè)能力，于是便有了這個(gè)過程。”

因此，正如生活自有邏輯一般，整個(gè)過程也是自然而然的。

像是團(tuán)隊(duì)在為一家沒有招牌的裁縫店做改造時(shí)，“e人”老板娘就在一旁唱歌或跳舞，完全不受干擾。而改造過后的裁縫鋪顏色也是明亮的，門頭上還特意畫上了花朵，“把小店的這塊新補(bǔ)丁繡成一朵花。”

圖片來源：“橙意機(jī)構(gòu)”公眾號(hào)

對(duì)于團(tuán)隊(duì)的每位成員而言，這也是一個(gè)找到真實(shí)又具體的“附近”的過程。而在此中，人與人之間的聯(lián)系也得以建立。

“對(duì)于創(chuàng)意行業(yè)而言，美是基本的素養(yǎng)。街道的美不只是顯性的，更是人性的，而這需要通過人與人之間的互動(dòng)完成。”布卡說。

而在憧憬詩與遠(yuǎn)方之時(shí)，附近一直都在。

正如《確定在附近——卡卡角角觀察指南》結(jié)尾引用的英國作家毛姆所言，“一個(gè)人能觀察落葉、鮮花，從細(xì)微處欣賞一切，生活就不能把他怎么樣。”

封面圖片來源：每經(jīng)記者 石普寧 攝