“城市品牌的塑造沒有止境，成都的城市發(fā)展需要進(jìn)一步的城市品牌建設(shè)，匯聚更多的資源形成更大的活力。”昨日，在“融聚力量，成就未來”2017城市品牌傳播論壇上，成都市委宣傳部副部長母濤在致辭中說。

母濤表示，在經(jīng)濟(jì)全球化和信息全球化的時(shí)代，成都是世界的成都，我們需要讓世界認(rèn)識(shí)成都，推動(dòng)成都的城市品牌更多地“走出去”；同時(shí)我們也需要讓成都吸引世界，讓城市品牌凝聚更多的資源“走進(jìn)來”。

對(duì)成都而言，城市品牌建設(shè)的目標(biāo)就是要圍繞城市品牌整合社會(huì)資源要素，“讓城市品牌成為資源集聚、要素配置和管理整合的重要載體，最終形成一個(gè)以企業(yè)品牌為根基，以產(chǎn)業(yè)品牌為支撐，以城市品牌為引領(lǐng)的品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局，共同描繪成都城市未來發(fā)展的美好藍(lán)圖。”母濤說。

作為主辦方，成都傳媒集團(tuán)黨委副書記、總經(jīng)理陳林在致辭中表示，城市品牌作為城市發(fā)展的發(fā)動(dòng)機(jī)和助推器，離不開社會(huì)各界的參與和構(gòu)建，傳媒是其中獨(dú)特而且富有創(chuàng)造力的一支力量。

社科院城市與競爭力研究中心主任倪鵬飛：成都獨(dú)具個(gè)性的基因賦予城市品牌創(chuàng)新空間

每經(jīng)記者 楊棄非 每經(jīng)編輯 陳 旭

“成都擁有獨(dú)特的‘個(gè)性基因’，正是其城市品牌創(chuàng)新的巨大空間。”

昨日（8月29日）在成都召開的“‘融聚力量·成就未來’2017城市品牌傳播論壇”上，中國社科院城市與競爭力研究中心主任倪鵬飛認(rèn)為，成都可以成為中國城市品牌打造的“經(jīng)典”。

在論壇的演講中，倪鵬飛特別提出品牌的“自覺性”這一概念，認(rèn)為這是品牌打造成功與否的關(guān)鍵。他所說的“自覺性”是指城市品牌不僅要以城市本身?xiàng)l件為基礎(chǔ)，同時(shí)還需根據(jù)其進(jìn)一步提煉出某種“符號(hào)”。這種包含城市品牌精髓、定位、工具的“符號(hào)”，其重要的作用之一就是要在城市與“顧客”之間建立起有效的聯(lián)系。

由此出發(fā)，他認(rèn)為，城市品牌需要和城市的規(guī)劃相匹配，建立一個(gè)系統(tǒng)性、協(xié)同性的體系。“比如香港，無論做什么都會(huì)用上它的‘飛輪’標(biāo)志，這就說明品牌實(shí)現(xiàn)了很好的協(xié)同。”

與此同時(shí)，他還就城市品牌的營銷和運(yùn)營的問題發(fā)表了觀點(diǎn)。在營銷層面，“兩點(diǎn)比較重要，精準(zhǔn)化和協(xié)同化”。他說，“加拿大蒙特利爾把自己精準(zhǔn)定位成國際組織中心，并進(jìn)行針對(duì)性宣傳?，F(xiàn)在，在北美地區(qū)，它已成為除美國紐約以外的第二個(gè)國際組織最多的城市。”

在運(yùn)營層面，他提出“政府引導(dǎo)多方參與是一個(gè)非常重要的模式”。“像美國亞特蘭大，專門成立了一個(gè)公司進(jìn)行城市營銷；荷蘭阿姆斯特丹，是把各種非政府組織都整合起來成立協(xié)會(huì)。”

盡管為城市品牌的打造提出了諸多行之有效的建議，但倪鵬飛仍認(rèn)為，要讓城市品牌使人眼前一亮，城市本身獨(dú)特美好的品質(zhì)不可或缺。在他看來，成都擁有的“個(gè)性基因”，正是其品牌創(chuàng)新的巨大空間。

成都的城市個(gè)性，按照倪鵬飛所說，就是“不僅美麗，而且獨(dú)特，加上歷史的傳承”，及其塑造出成都的城市內(nèi)涵：“它身處內(nèi)地，但是外向開放，注重品質(zhì)；它悠閑從容，但是并沒有慢下來，還是持續(xù)的繁榮”。

“成都無論從自然還是人文方面都充滿著統(tǒng)一的個(gè)性，這不是每個(gè)城市都能具備的。”倪鵬飛說。

那么，成都要如何利用這些優(yōu)勢，加強(qiáng)城市品牌的打造？“我認(rèn)為，成都一是要張揚(yáng)他自己的個(gè)性；二是要挖掘創(chuàng)新的空間。”

“比如，成都的美食、音樂、繪畫、養(yǎng)生服務(wù)和休閑服務(wù)等，在全球化的背景下可能大放異彩。這些既能滿足世界創(chuàng)新需求、又契合未來社會(huì)休閑旅游棲居發(fā)展方向的特點(diǎn)，使成都的品牌與休閑宜居、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面都有聯(lián)想空間。”他說。

隨著世界全球化和現(xiàn)代化進(jìn)程不斷推進(jìn)，不同城市之間的對(duì)比還將使中國城市的文化個(gè)性凸顯。在此機(jī)遇下，倪鵬飛對(duì)成都寄予厚望，“成都不僅能夠在原來的品牌基礎(chǔ)上誕生未來的品牌，還將可能打造出偉大的世界城市。”

上海交大中國企業(yè)發(fā)展研究院院長余明陽：打造城市品牌概念元素是重中之重

每經(jīng)記者 吳林靜 每經(jīng)編輯 陳 旭

“我認(rèn)為城市品牌時(shí)代在今天已全面來臨了。”8月29日，在“融聚力量，成就未來”2017城市品牌傳播論壇上，中國十大策劃人之一、上海交通大學(xué)中國企業(yè)發(fā)展研究院院長余明陽如是表示。

當(dāng)中國城鎮(zhèn)化邁入新征程，城市品牌對(duì)于城市的發(fā)展，特別是大城市在國際上的崛起，越來越重要。肩負(fù)建設(shè)國家中心城市重任的成都，正積極追求塑造城市品牌的價(jià)值。“在互聯(lián)網(wǎng)、全球一體化的今天，沒有良好的城市品牌推廣，這個(gè)城市的旅游、人才以及資金的集聚都會(huì)有很大的障礙。”余明陽接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示。

當(dāng)前，上海正在打造“卓越國際都市”的城市品牌，對(duì)標(biāo)紐約、倫敦、東京不斷升級(jí)傳播；杭州、深圳、廣州、香港、澳門，多個(gè)大都市正在全球化背景下不斷抓緊城市品牌打造，做好城市品牌宣傳。“上海是中國第一個(gè)在紐約時(shí)代廣場播放城市宣傳片的城市，在美國、歐洲對(duì)中國不了解的情況下，這樣的宣傳片非常好，既幫助了外國人對(duì)中國的深入了解，也促進(jìn)上海的城市品牌傳播。”余明陽說。

“成都的品牌宣傳有很好的基礎(chǔ)，也有很好的條件，成都的城市品牌建設(shè)仍有很大上升空間。”提到成都未來的品牌建設(shè)，余明陽建議成都可打造“尚適”的概念，在他看來，“尚”是時(shí)尚、高尚、尚品；“適”是閑適、舒適、適宜。“成都的時(shí)尚是骨子里的時(shí)尚，成都的閑適是很有品位的閑適，成都就是時(shí)尚閑適之都。”

當(dāng)前，城市品牌競爭格局早已拉開，以何種元素“包裝”城市，如何做好城市形象宣傳，已成為城市品牌建設(shè)過程中不可忽視的話題。在余明陽看來，概念元素、印象元素、文化元素、支持元素、物化元素是受眾眼中構(gòu)建城市品牌“重要因素”，各項(xiàng)元素的綜合得分高，城市品牌的“格調(diào)”也就相對(duì)完善。

其中最基礎(chǔ)的是物化元素，包括建筑、地標(biāo)、街區(qū)、名景、城市格局等多方面條件，“成都的物化元素我打四星半。”余明陽說，“無論是建筑、街區(qū)格局、風(fēng)景名勝，還是城市整體格局，成都的條件都不錯(cuò)。”他認(rèn)為，物化元素條件最好的是東京，“東京的七大中心相對(duì)獨(dú)立，構(gòu)成完整的城市循環(huán)體系。”

余明陽認(rèn)為，概念元素應(yīng)該是城市品牌打造過程中注意的“重中之重”。“概念元素是一座城市的口號(hào)、理念，概念元素必須精準(zhǔn)、統(tǒng)一、完整、持續(xù)。”他表示，只有統(tǒng)一、持續(xù)地打造城市品牌，才能產(chǎn)生持續(xù)、有影響力的效果，像紐約“世界的首都”品牌，就是一個(gè)持續(xù)打造的概念。

值得注意的是，在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，城市品牌的打造與宣傳也要考慮網(wǎng)民對(duì)于品牌的認(rèn)知改變。對(duì)此，余明陽也建議對(duì)城市品牌要進(jìn)行“多元化”宣傳，“相較于之前報(bào)紙、傳統(tǒng)廣告的單一宣傳，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給城市品牌的傳播提供了更便利的途徑。”

京東物流CEO王振輝：借智慧物流的力量助力城市品牌升級(jí)

每經(jīng)記者 李 卓 每經(jīng)編輯 陳 旭

打造智慧城市，離不開零售和與之相對(duì)應(yīng)的物流的升級(jí)、數(shù)字化和智能化。更進(jìn)一步說，智慧城市已經(jīng)成為提升城市品牌的關(guān)鍵。

8月29日，參加“融聚力量·成就未來”2017城市品牌傳播論壇的京東物流CEO王振輝接受了《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者的專訪，并就京東物流如何踐行智慧物流、提升消費(fèi)者體驗(yàn)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)繁榮從而助力城市品牌升級(jí)等問題闡述了自己的觀點(diǎn)。

隨著電商的迅猛發(fā)展和消費(fèi)者需求的日益?zhèn)€性化，當(dāng)前的市場已經(jīng)拉開了第四次零售革命的序幕。正是在此背景下，王振輝認(rèn)為，未來消費(fèi)的有兩個(gè)關(guān)鍵詞：“無界”和“精準(zhǔn)”。一方面，消費(fèi)者將面對(duì)無數(shù)多的屏、無數(shù)多的場景、無數(shù)多的入口，這種“無界”代表的是未來零售的寬度；另一方面，未來的感知和大數(shù)據(jù)技術(shù)將會(huì)賦予洞察每個(gè)消費(fèi)者個(gè)性化需要的能力，因此“精準(zhǔn)”正是要做到從“大眾市場”到“人人市場”。

在王振輝看來，第四次零售革命的到來同時(shí)深刻影響著物流變革，具體體現(xiàn)在對(duì)人、貨、場的重構(gòu)，進(jìn)而對(duì)消費(fèi)、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)產(chǎn)生影響，來影響未來物流的發(fā)展。第四次零售革命不僅在消費(fèi)端要求物流服務(wù)推出更多更個(gè)性化可選擇的服務(wù)；而在產(chǎn)業(yè)端方面，未來的貨物圍繞客戶需求為中心，貨物生命周期更短，迭代更快，少批量、多批次成為物流的主要特點(diǎn)，這要求有物流的協(xié)同平臺(tái)，在消費(fèi)者多場景消費(fèi)時(shí)不僅能夠?qū)崿F(xiàn)商品從品牌商到消費(fèi)者的快速敏捷移動(dòng)，同時(shí)能將末端消費(fèi)者的數(shù)據(jù)和消費(fèi)洞察逆向傳遞給整個(gè)供應(yīng)鏈的上游企業(yè)，這勢必使短鏈化供應(yīng)成為物流的發(fā)展趨勢。

經(jīng)過十年的努力，京東已經(jīng)建立了全球唯一的六大物流網(wǎng)絡(luò)，包含中小件、大件、冷鏈、B2B、跨境和眾包（達(dá)達(dá)）。這些網(wǎng)絡(luò)可以覆蓋全國99%的人口，并將全球46個(gè)國家的貨物運(yùn)到國內(nèi)。京東平臺(tái)52%的訂單在6小時(shí)內(nèi)完成交付，92%的訂單在24小時(shí)內(nèi)完成交付。“這一切，都和智慧物流的科技和綠色密不可分。”王振輝認(rèn)為。

王振輝對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者介紹，技術(shù)是不斷推動(dòng)零售業(yè)和物流業(yè)發(fā)展非常重要的原動(dòng)力，京東的無人技術(shù)已經(jīng)取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行智慧預(yù)測等技術(shù)手段也已經(jīng)成熟運(yùn)用。在綠色物流方面，京東在流程上實(shí)現(xiàn)了全程電子化，引進(jìn)新能源電動(dòng)車，京東自行研發(fā)了可降解的包裝袋，都將大大減少能源的消耗和碳排放量，為綠色城市的建設(shè)貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。

此外，京東物流在過去這么多年利用大數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化路網(wǎng)，很大一點(diǎn)就是為了避免交通擁堵、保障準(zhǔn)確送達(dá)，這個(gè)過程中的科學(xué)規(guī)劃和智慧決策，都會(huì)讓城市體驗(yàn)更加美好。

放眼未來，王振輝表示，城市智慧物流還將在倉儲(chǔ)、分揀、運(yùn)輸和配送環(huán)節(jié)發(fā)生深刻變化。包括京東的無人倉、無人車輛，包括地下超級(jí)樞紐等，都會(huì)大大變革貨物配送方式，助力智慧城市的建設(shè)和城市品牌的升級(jí)。

中國記協(xié)原書記處書記顧勇華：打造城市名片最好方式是講故事

每經(jīng)記者 陳耀霖 每經(jīng)編輯 陳 旭

如何打造城市品牌，記錄一個(gè)城市的變遷和變化，既是每個(gè)人關(guān)心的共同話題，更是媒體義不容辭的責(zé)任。

8月29日，“融聚力量·成就未來”2017城市品牌傳播論壇在成都盛大舉行。在論壇上，中國記協(xié)原書記處書記顧勇華發(fā)表了主題演講。顧勇華表示，“好的城市故事不是說出來的，是做出來的。媒體要學(xué)會(huì)做‘看不見的傳播’，講故事是最好的溝通和工作方式。”

作為具有超過40年媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專家，顧勇華對(duì)品牌塑造和媒體傳播具有深刻的研究。他提出，城市品牌的影響力，歸根結(jié)底是傳播的結(jié)果。特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，媒體如何講述更具特色和個(gè)性的城市故事，是一門有深刻學(xué)問的藝術(shù)。

“講故事是最好的溝通方式，因?yàn)楹椭苯拥膫鞑ハ啾?，它有情感?rdquo;顧勇華表示，如果媒體的故事講不好，傳播生硬，與生動(dòng)活潑的城市實(shí)際形象不吻合，就不能算基本代表了城市形象。只有好的、生動(dòng)的城市故事，才會(huì)讓人印象深刻，同時(shí)讓這個(gè)城市留下難以磨滅的印象。

顧勇華談到，如今在“十三五”規(guī)劃中，就有“建設(shè)一支講好中國故事的隊(duì)伍”的要求，這也充分說明了講故事的重要性和必要性。在國際上，很多城市都是先因事而名，例如盧森堡邊境小鎮(zhèn)申根、瑞士達(dá)沃斯等。“所以，好的城市故事不是說出來的，是做出來的，是長期精心經(jīng)營的結(jié)果。”

那么，媒體怎么才能講好城市故事呢？在顧勇華看來，媒體要推動(dòng)更多能夠承載良好城市形象的優(yōu)秀作品問世。例如，如果有比較好的評(píng)論，就能更好揭示城市進(jìn)步的內(nèi)涵和意義；其次，要通過議題設(shè)置，引導(dǎo)公眾欣賞城市；第三，就是及時(shí)、有力地在出現(xiàn)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題時(shí)能夠準(zhǔn)確回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。

在講述城市故事方面，一首名叫《成都》的歌曲，就讓一座城市的形象躍然紙上，其對(duì)城市品牌的宣傳作用遠(yuǎn)勝過傳統(tǒng)媒體的大量文字報(bào)道。在顧勇華看來，文化作品對(duì)城市形象塑造的力量巨大。對(duì)于成都這樣的一個(gè)城市來說，應(yīng)當(dāng)有更多優(yōu)秀文藝作品。很多媒體傳播，對(duì)文化作品的認(rèn)識(shí)還不夠?qū)I(yè)，而專業(yè)媒體對(duì)優(yōu)秀文化作品的“嗅覺”是非常敏銳的。

“成都是一個(gè)做品牌宣傳很成功的城市。”顧勇華認(rèn)為，在網(wǎng)上搜索，會(huì)發(fā)現(xiàn)成都對(duì)于自身品牌的傳播還是做得不錯(cuò)。“未來的城市品牌傳播，不光是媒體說出來的，還要是由成都以及成都當(dāng)?shù)氐娜斯餐龀鰜淼摹?rdquo;

顧勇華談到，在打造城市品牌上，媒體的傳播表達(dá)還要升級(jí)。“服務(wù)是重中之重，如果一個(gè)人到過成都，其他印象都不深，但能說一句‘成都人不錯(cuò)’，這樣的宣傳才是最簡單但又最有用的。”

每日經(jīng)濟(jì)新聞總編輯雷萍：發(fā)揮財(cái)經(jīng)媒體五大功能推動(dòng)城市品牌有效傳播

每經(jīng)記者 付克友 每經(jīng)編輯 陳 旭

“這是一個(gè)大城崛起的時(shí)代，也是城市品牌崛起的時(shí)代；而城市品牌的崛起，需要媒體特別是財(cái)經(jīng)媒體的崛起。”昨日，在“2017城市品牌傳播論壇”上，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》總編輯雷萍發(fā)表了題為“財(cái)經(jīng)媒體在城市品牌傳播中的價(jià)值與使命”的主旨演講。雷萍表示，在城市品牌傳播過程中，財(cái)經(jīng)媒體具有表達(dá)、影響、中介、聚合、智囊等五大功能。她從每日經(jīng)濟(jì)新聞的實(shí)踐，分別闡述了如何發(fā)揮財(cái)經(jīng)媒體的這些功能。

雷萍在演講中首先提出了一個(gè)問題：紐約為什么需要《華爾街日報(bào)》？世界上幾乎每一個(gè)國際化大都市，都有一個(gè)具有全國甚至全球影響力的財(cái)經(jīng)媒體。比如紐約有《華爾街日報(bào)》，倫敦有《金融時(shí)報(bào)》，東京有《日本經(jīng)濟(jì)新聞》……國內(nèi)幾個(gè)一線城市也是如此，都有全國主流的財(cái)經(jīng)媒體坐鎮(zhèn)。

雷萍認(rèn)為，這不是偶然現(xiàn)象，而是城市品牌傳播的內(nèi)生需求。因?yàn)榇蟪轻绕鹦枰放漆绕?，也就需要媒體特別是財(cái)經(jīng)媒體的崛起，來推動(dòng)城市品牌的有效傳播。崛起的財(cái)經(jīng)媒體，是代表一個(gè)國際化大都市經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競爭力的城市名片。

同樣，對(duì)于正在建設(shè)國家中心城市、志在成為國際化大都市的成都來說，以財(cái)經(jīng)媒體凸顯城市品牌的價(jià)值，就是“對(duì)普遍規(guī)律的客觀遵循，是對(duì)內(nèi)生需求的主動(dòng)實(shí)現(xiàn)，是對(duì)他山之石的積極回應(yīng)。

每經(jīng)作為一家全國性主流財(cái)經(jīng)媒體，一直是中國經(jīng)濟(jì)與資本市場的觀察者、監(jiān)督者、記錄者和建設(shè)者，也是城市品牌的塑造者和傳播者。也因此，在傳統(tǒng)媒體普遍收入下滑中，每經(jīng)連續(xù)9年逆勢增長，屹立潮頭。

雷萍認(rèn)為，大城崛起特別是經(jīng)濟(jì)中心、金融中心的崛起，之所以需要財(cái)經(jīng)媒體，在于后者對(duì)城市品牌的有效傳播具有五大功能。她以每經(jīng)為例，一 一闡述了這五大功能。

首先，城市品牌傳播需要準(zhǔn)確的表達(dá)，財(cái)經(jīng)媒體能以專業(yè)手段，做到對(duì)城市戰(zhàn)略決策及產(chǎn)業(yè)政策的準(zhǔn)確表達(dá)。

其次，城市品牌傳播，是為了影響更多受眾。每經(jīng)作為全國性綜合財(cái)經(jīng)媒體，每天影響海內(nèi)外用戶4000萬+，產(chǎn)生了國際性的影響力。

第三，城市品牌傳播過程中，媒體是天然的中介。財(cái)經(jīng)媒體優(yōu)勢在于能迅速而準(zhǔn)確地判斷地方政府的需求，并為滿足這種需求牽線搭橋。

第四，城市品牌傳播的過程，也是聚合的過程，即更好聚合城市發(fā)展的力量，最重要的是，財(cái)經(jīng)媒體的聚合具有高效率。

最后，城市品牌的塑造，需要博采眾家、集思廣益。在這個(gè)方面，財(cái)經(jīng)媒體可以充分利用自身優(yōu)勢，扮演智囊的角色。

雷萍表示，媒體是天然的社會(huì)活動(dòng)家，而財(cái)經(jīng)媒體是專業(yè)的社會(huì)活動(dòng)家。它的表達(dá)、影響、中介、聚合資源和成為智囊的五大功能，是一座城市不可或缺的軟實(shí)力，是城市品牌重要內(nèi)涵之一。每經(jīng)的目標(biāo)是打造一個(gè)具有全國乃至全球影響力的財(cái)經(jīng)媒體，成為世界一流的財(cái)經(jīng)媒體集團(tuán)。同時(shí)，每經(jīng)的使命就是融入成都的城市品牌，成為體現(xiàn)成都經(jīng)濟(jì)實(shí)力和核心競爭力的那張城市名片。