“科技賦能金融有‘從0到1’和‘從1到N’兩大路徑。”6月19日，在上海陸家嘴論壇上，平安集團(tuán)總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO謝永林首次公開談到科技賦能金融。

他認(rèn)為，“從0到1”是以金融公司為主體，通過ABCD（AI、區(qū)塊鏈、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)）等科技手段實(shí)現(xiàn)金融主業(yè)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)“兩升兩降一新（效率提升、體驗(yàn)提升、成本降低、風(fēng)險降低、模式創(chuàng)新）”。“從1到N”則是以金融科技公司為主體，總結(jié)、提煉0到1的成果，批量化、模塊化賦能中小金融機(jī)構(gòu)，幫助其低成本、集約化的分享科技發(fā)展紅利。

謝永林以平安集團(tuán)為例，談到平安集團(tuán)通過長期超前的科技投入和布局，實(shí)現(xiàn)了壽險、信用卡、銀行AI客服等業(yè)務(wù)服務(wù)效率的快速提升。他也首次披露平安旗下陸金所控股全面轉(zhuǎn)型的定位和兩大功能，即在“金融科技公司”定位下，通過強(qiáng)化信息平臺和科技平臺兩大功能，以2F2C的模式幫大眾理財，以2F2B的模式科技賦能，“從1到N”，做金融科技放大器，助力行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“平安旗下的陸金所控股一直不斷勇敢嘗試，依托平安綜合金融平臺，探索‘從1到N’可行路徑。”具體而言，在信息平臺方面，陸金所控股將繼續(xù)在線上財富管理方面，精選產(chǎn)品，以互聯(lián)網(wǎng)思維展示各類金融機(jī)構(gòu)服務(wù)、產(chǎn)品，打造極致的客戶體驗(yàn)，為客戶提供更多元、更透明、更便捷的金融產(chǎn)品選擇；通過打造規(guī)范、透明、專業(yè)的信息披露平臺，讓客戶能真正看懂看透產(chǎn)品資產(chǎn)與風(fēng)險，保護(hù)投資者利益。

在科技平臺方面，陸金所控股將平安和自身資產(chǎn)配置、風(fēng)控以及O2O客戶服務(wù)等各項(xiàng)金融能力，通過開放平臺接口對外輸出給其他中小金融機(jī)構(gòu)，“通過風(fēng)控、客戶識別、智能服務(wù)等技術(shù)，幫助中小金融機(jī)構(gòu)做好風(fēng)險防范，避免出現(xiàn)系統(tǒng)性金融風(fēng)險，同時提升中小金融機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)營客戶的能力，進(jìn)而幫助中小微企業(yè)更高效快捷的獲得融資支持。”

謝永林強(qiáng)調(diào)，陸金所控股的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過賦能中小金融機(jī)構(gòu)，幫大眾理財、幫企業(yè)融資，支持民生，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)，“將通過2F2C（連接金融機(jī)構(gòu)和C端客戶）路徑，幫大眾理財，實(shí)現(xiàn)財富保值增值，滿足大眾對美好生活的向往；通過2F2B（賦能金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)）路徑，賦能中小金融機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步解決中小微企業(yè)融資難題，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)。”

陸金所控股是平安集團(tuán)孵化出的金融科技獨(dú)角獸，旗下涵蓋線上財富管理、消費(fèi)金融以及機(jī)構(gòu)金融多項(xiàng)業(yè)務(wù)，連續(xù)多次被評為畢馬威全球金融科技百強(qiáng)榜前十，其每次的轉(zhuǎn)型均被視為金融科技行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)之一。

作為行業(yè)頭部企業(yè)，去年以來，陸金所控股的轉(zhuǎn)型被廣為關(guān)注。在行業(yè)整頓的大背景下，陸控在轉(zhuǎn)型過程中，業(yè)務(wù)依然保持穩(wěn)健。根據(jù)中國平安一季報，陸金所控股客戶資產(chǎn)管理規(guī)模與貸款管理余額實(shí)現(xiàn)“雙增長”，分別達(dá)到3548億元和5063億元，平臺注冊用戶增長9.1%，資產(chǎn)端合作機(jī)構(gòu)達(dá)300余家。有媒體報道，陸金所控股2019年管理貸款余額4622億，超過24家持牌消金公司截至2019年9月的合計(jì)數(shù)。

“陸金所控股的優(yōu)勢是比金融公司更懂科技，比科技公司更懂金融。依托科技能力搭建智能經(jīng)營體系，運(yùn)用AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)客戶與產(chǎn)品的智能匹配，大數(shù)據(jù)風(fēng)控、區(qū)塊鏈溯源及認(rèn)證、客戶賬戶安全管理等前瞻技術(shù)，是陸金所控股多年線上數(shù)字化運(yùn)營所積累的核心競爭力。陸金所控股此次的轉(zhuǎn)型路徑是比較清晰的。不單純是經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)。更重要的是，快速的調(diào)整，讓其業(yè)務(wù)模式更具韌性。”有行業(yè)人士表示。

陸金所控股打造“信息+科技平臺”似乎早有苗頭。公司早在去年底就曾對外表示，要通過技術(shù)驅(qū)動引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展，通過各種新技術(shù)的探索和應(yīng)用，為客戶以及行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多價值。

據(jù)了解，陸金所控股是國內(nèi)首家將區(qū)塊鏈技術(shù)融入平臺運(yùn)營的金融科技公司，其早在去年就已將區(qū)塊鏈應(yīng)用于平臺多項(xiàng)運(yùn)營環(huán)節(jié)中，包括使用區(qū)塊鏈技術(shù)輔助用戶身份認(rèn)證、交易溯源、以及金融資產(chǎn)上鏈等業(yè)務(wù)。陸金所控股AI智能面簽技術(shù)在今年疫情期間發(fā)揮優(yōu)勢，不僅讓客戶面簽服務(wù)不受影響，還讓簽約效率提升數(shù)倍，部分理財產(chǎn)品門類的客戶投資使用率最高達(dá)到了100%。