每日經濟新聞 2019-12-15 21:00:49
騰訊工業(yè)云總經理李向前稱,為了幫助更多工業(yè)企業(yè)數字化轉型,騰訊定位于數字化助手,以騰訊云為基礎,對外輸出數字化、智能化轉型針對性的解決方案。在具體市場策略上,主要有三個方向:一是在高價值的業(yè)務場景中建立技術壁壘;二是服務區(qū)域中小企業(yè),在重點區(qū)域落地;三是為垂直行業(yè)工業(yè)互聯網平臺提供互聯網基座。
每經記者| 宗旭 每經編輯|張海妮
圖片來源:每經記者 張建 攝
2018年國慶節(jié)前夕,騰訊進行了第三次組織架構調整。在這次調整中,騰訊將以往散落于各個BG(事業(yè)群)的To B能力,如騰訊云、智慧零售、騰訊地圖、騰訊安全等統一打包,整合進了新成立的CSIG(云與智慧產業(yè)事業(yè)群)。騰訊轉戰(zhàn)產業(yè)互聯網的大幕正式拉開。
時至今日,已經過去一年的時間。期間,中國的數字化浪潮風起云涌,隨著AI從概念階段進入商業(yè)化、產業(yè)化階段,中國制造企業(yè)的生產模式、銷售模式都在發(fā)生變革。與此同時,騰訊也在產業(yè)互聯網的道路上越走越遠。
12月13日,由每日經濟新聞主辦、中國上市公司董秘對話活動提供智庫支持、復旦大學管理學院及變量中國聯合主辦的“大道之行II——去深圳對話好公司”訪學團走進了這家變革中的明星企業(yè)——騰訊,騰訊工業(yè)云總經理李向前向訪學團詳細介紹了騰訊在工業(yè)互聯網的具體布局和打法,以及云、AI、大數據等新興技術帶給制造企業(yè)的深刻改變。
左手QQ,右手微信,騰訊作為中國最大的社交軟件廠商,坐擁國內最大用戶群,這讓它運營面向C端用戶的互聯網產品無往不利,但當一件事情做到極致,“天花板”就出現了。
根據騰訊2019年第三季度財報,Q3微信及WeChat的合并月活躍賬戶數達11.51億,同比增長6%。QQ的智能終端月活躍賬戶數為6.534億,相比去年同期下跌6%。
在互聯網巨頭開始尋找新的增量時,有人擔心騰訊會不會陷入“創(chuàng)新者窘境”,而且在過去很長一段時間里,社會上對騰訊沒有“To B基因的批評聲音不絕于耳”。不過在騰訊的轉折里,C端的積累成為其產業(yè)互聯網的優(yōu)勢。
在“930變革”之前,馬化騰對于騰訊在產業(yè)互聯網中的定位和扮演的角色就提出了“一三五七”的說法,其中“七”指的是“七種工具”,“七種工具中”的公眾號、小程序,移動支付、企業(yè)微信都是騰訊連接B端和C端的工具。
甚至在工業(yè)制造領域,C端的優(yōu)勢也發(fā)揮了作用。在交流溝通中李向前表示,到了產業(yè)互聯網時代,騰訊可以借助平臺,連接企業(yè)和消費者,把整個產業(yè)鏈打通,騰訊也已經在幾個垂直行業(yè)中找到了結合點。
“比如電子產品行業(yè),每個人都有不同的喜好,品牌、外形、功能都在影響著他們的選擇,我們可以根據不同的用戶畫像推薦不同的產品。”李向前說,騰訊的C端優(yōu)勢也是很多制造業(yè)企業(yè)亟須的,這成為騰訊手中一張牌。C端的優(yōu)勢發(fā)揮好固然可喜,但在B端市場建立充分壁壘,更重要的是解決垂直行業(yè)的痛點。
工業(yè)領域是騰訊擁抱產業(yè)互聯網的重要方向,如何在行業(yè)林立的工業(yè)市場去施展能力,建立協助企業(yè)數字化轉型的產品競爭力,騰訊是如何思考的?
李向前分享稱,為了幫助更多工業(yè)企業(yè)數字化轉型,騰訊定位于數字化助手,以騰訊云為基礎,對外輸出數字化、智能化轉型針對性的解決方案。在具體市場策略上,主要有三個方向:一是在高價值的業(yè)務場景中建立技術壁壘;二是服務區(qū)域中小企業(yè),在重點區(qū)域落地;三是為垂直行業(yè)工業(yè)互聯網平臺提供互聯網基座。
在重點行業(yè)建立標桿案例的好處是能夠積累項目經驗,建立技術壁壘,為此需要不計成本。在交流的過程中,李向前舉了一個例子:當前騰訊與某企業(yè)在合作推出基于深度學習的在線AI視覺檢測系統,該項目合同金額只有1000萬元。但是到目前為止,騰訊云實際投入的金額已經超過3000萬元,有大量的專家投入項目中。
李向前表示:“從供應商的角度我們不應該做這樣的賠本買賣,為什么我們還會選擇去做?從單個項目來看,這樣的投入成本對于企業(yè)來說是不可承受的,但是如果經過項目沉淀之后,形成一個產品,那么它就可以服務于更多的企業(yè)。騰訊云和三一重工聯合打造的根云工業(yè)互聯網平臺就是一個典型的例子。”
重點工業(yè)城市部署區(qū)域工業(yè)互聯網平臺也是騰訊切入工業(yè)互聯網的重要方式,這樣做的好處是通常同類型的企業(yè)會有數千家,而且一個產業(yè)集群往往會包含上下游鏈條中所有類型的企業(yè)。在該區(qū)域樹立標桿案例之后,市場開拓就比較容易了。
在交流的過程中據李向前透露,騰訊對全國108個工業(yè)強市進行了梳理,有選擇性地挑選20個產業(yè)集群比較明顯的地方構建區(qū)域工業(yè)互聯網平臺。“為了助力中小企業(yè)的智能化轉型,騰訊云已經走到當地去,結合制造業(yè)的需求特點,通過整體的一個生態(tài)系統去實現落地,已經在煙臺、西安、張家港等多個地區(qū)搭建了地方工業(yè)云平臺,此外還有4個正在交付過程當中,明年我們速度會更快。”李向前說。
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