央視網(wǎng)消息：在平時的生活中，如果儲戶的卡被盜刷，自己應(yīng)如何取證和止損呢？

一般情況下，如果儲戶發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡被盜刷，可以盡快按以下六步操作：

1、留存卡未離身的證據(jù)。

最簡單的方式是去附近銀行網(wǎng)點或ATM機(jī)，進(jìn)行存取款、查詢等交易，并保存好憑條。

2、打電話給銀行客服掛失止損。

3、向銀行詢問盜刷的方式、時間、地點、交易另一方賬戶信息，必要時記下客服人員號碼；跨行交易可以向中國銀聯(lián)調(diào)取憑證。

4、拿著銀行卡、相關(guān)單據(jù)和本人身份證件到公安部門報案。

5、拿立案的回執(zhí)單，與銀行或第三方支付平臺交涉。

6、如果問題仍未解決，咨詢律師起訴。

不過，銀行不是保險柜，也不是所有的盜刷情況銀行都有賠償責(zé)任，儲戶除了要了解如何取證，更要提高防盜刷意識。

業(yè)內(nèi)人士提醒，不要輕易地將自己的身份證號碼、證件號碼、消費短信以及驗證短信輕易地告訴第三方；不要輕易地點進(jìn)來路不明的網(wǎng)站鏈接。

（來源：央視網(wǎng)）