2015年旅游行業(yè)將迎來新一輪機遇與挑戰(zhàn)。因為人在基本需求滿足后，會把金錢主要用于精神上的消費，旅游無疑是重要的一種。同時，從人類進步的角度看，如果不出去探索外部的客觀世界，那么人類文明的發(fā)展就停滯了。因此，旅游產(chǎn)業(yè)是最有前景的行業(yè)，因為第一，旅游業(yè)是一個高層次的精神需求；第二，不同于邊際成本為零的虛擬信息產(chǎn)業(yè)，旅游平臺公司的價值巨大。當(dāng)然，我們也看到，旅游行業(yè)總體的服務(wù)水平還不是很好，價格戰(zhàn)的激化也進一步加劇了市場爭奪。但我相信，長期而言，品牌和服務(wù)的價值會讓絕大部分客戶作出一個合理的選擇。