“現(xiàn)在交水費(fèi)方便了。”近日，在四川省資陽市樂至縣高寺鎮(zhèn)石堰村，面對回訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部，村民舒永紅豎起了大拇指。舒永紅告訴記者，當(dāng)?shù)厝罕娝玫淖詠硭紒碜灾刑焖畯S，不在高寺鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)。以前，水廠每月固定在17日到高寺鎮(zhèn)場鎮(zhèn)上設(shè)點(diǎn)收水費(fèi)，錯過這一天，就必須輾轉(zhuǎn)搭車去水廠自行交費(fèi)。“我們都上了年紀(jì)，跑不動啦。”舒永紅說。

直到一次趕集日，舒永紅見鎮(zhèn)紀(jì)委在擺攤接訪，便上前反映了這個問題。

2024年以來，樂至縣紀(jì)委監(jiān)委深入開展“有事找紀(jì)檢·我們幫您辦”活動，多渠道、全方位收集問題訴求、摸排線索深挖問題。樂至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有趕集的習(xí)慣，群眾會在趕集日集中到場鎮(zhèn)購物。在趕集日擺攤接訪，成為樂至紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的一大創(chuàng)新。

在趕集日接訪活動中，高寺鎮(zhèn)紀(jì)委陸續(xù)接到多名群眾反映自來水交費(fèi)難題，隨即深入用水戶，針對性地開展走訪核實(shí)。高寺鎮(zhèn)紀(jì)委書記賀婷說，農(nóng)村留守老人多，水費(fèi)難交的問題反映強(qiáng)烈。

摸清情況后，高寺鎮(zhèn)紀(jì)委隨即將問題上報樂至縣紀(jì)委監(jiān)委，請求協(xié)調(diào)解決。縣紀(jì)委監(jiān)委迅速組織高寺鎮(zhèn)黨委、縣水務(wù)局、樂至縣清源水務(wù)有限公司等單位進(jìn)行專題會商，提出增加固定收費(fèi)點(diǎn)、增加收費(fèi)天數(shù)、抄表員代繳、預(yù)存代扣等解決方案。

“我退休后就住在高寺鎮(zhèn)場鎮(zhèn)上，現(xiàn)在水廠返聘我擔(dān)任收費(fèi)員，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)的水費(fèi)收費(fèi)工作。”中天水廠退休職工李楊英說，每逢趕集日，自己都駐點(diǎn)收費(fèi)，其他時候，群眾也能隨時打電話交費(fèi)。

在“有事找紀(jì)檢·我們幫您辦”活動中，樂至縣紀(jì)委監(jiān)委還著力用好大數(shù)據(jù)，探索建立基層治理大數(shù)據(jù)智慧監(jiān)督平臺，收集群眾反映的問題線索。打破部門壁壘，實(shí)行“紀(jì)檢監(jiān)察+大信訪+12345”協(xié)同工作模式，從信訪、12345政務(wù)服務(wù)熱線中心等平臺梳理出群眾急難愁盼問題線索。

針對“網(wǎng)上”“熱線”以及線下“趕集日接訪”“壩壩會問廉”等渠道反映出來的共性問題，樂至縣紀(jì)檢監(jiān)察干部邁開“鐵腳板”，開展走訪調(diào)查，核實(shí)之后協(xié)調(diào)相關(guān)部門，推動解決問題。

“‘愛心零工驛站’建起來了，我參加培訓(xùn)后在家門口找到了工作，還能照顧家庭。”樂至“叫師傅”家政公司員工吳紅家說。

“提灌站修好后，稻田灌溉不缺水了。”石佛鎮(zhèn)金山寺村村民張家才說。

截至目前，樂至縣紀(jì)委監(jiān)委發(fā)出問題交辦函18份，召開調(diào)度會6次，紀(jì)檢監(jiān)察干部深入一線，推動解決河道污染、電壓不穩(wěn)、村務(wù)不公開、征地補(bǔ)償分配爭議等問題3200多個。