每經(jīng)記者｜李可愚    每經(jīng)編輯｜陳旭    

記者 安宇飛

深耕消費(fèi)者業(yè)務(wù)十余年后，華為終端進(jìn)軍商用領(lǐng)域，商用終端行業(yè)迎來前所未有的重磅新玩家。

4月20日，華為終端商用辦公新品發(fā)布會(huì)召開，正式宣告“華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)”將變更為“華為終端業(yè)務(wù)”，并全面進(jìn)軍商用辦公領(lǐng)域。在此之前，華為的終端業(yè)務(wù)主攻消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，聚焦服務(wù)大眾消費(fèi)者。而在此之后，華為終端將實(shí)現(xiàn)對(duì)商用產(chǎn)品的覆蓋，開拓對(duì)政府及企業(yè)客戶的服務(wù)。

商用市場(chǎng)已成“必爭(zhēng)之地”

中研普華研究報(bào)告顯示，到2023年全球智能辦公市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到460億美元。而此次華為涉足的商用領(lǐng)域也一直是整個(gè)終端行業(yè)里舉足輕重的業(yè)務(wù)模塊。眾多廠商憑借在商用領(lǐng)域的渠道和先發(fā)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)站穩(wěn)了行業(yè)領(lǐng)先者的地位。

在商用領(lǐng)域最核心的筆記本賽道，華為過去在消費(fèi)者業(yè)務(wù)領(lǐng)域就已經(jīng)取得了令人驚嘆的成績(jī)。2016年華為才剛進(jìn)入筆記本賽道，短短幾年，在2020年一季度，華為筆記本就取得了中國(guó)線上銷量第二名的成績(jī)（群智咨詢數(shù)據(jù)），擠進(jìn)筆記本電腦的第一梯隊(duì)。

對(duì)于華為來說，除了在消費(fèi)領(lǐng)域擁有成熟的技術(shù)和創(chuàng)新能力之外，作為ICT解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者，在商用市場(chǎng)也早已完成多點(diǎn)布局。以其云業(yè)務(wù)來說，近幾年一直保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。首創(chuàng)證券在一份研報(bào)中表示，根據(jù)Gartner2020年報(bào)告，華為云是IaaS（基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)）市場(chǎng)增速領(lǐng)先的云，已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)第二、全球前五的云服務(wù)提供商。

高速發(fā)展的云業(yè)務(wù)，體現(xiàn)的正是華為對(duì)政企市場(chǎng)的服務(wù)能力。但和其他廠商不同的是，華為除了筆記本電腦、平板、打印機(jī)等傳統(tǒng)品類，還有智慧屏、穿戴等終端產(chǎn)品的領(lǐng)先生產(chǎn)制造能力。

可以看出，華為在商用領(lǐng)域的生態(tài)和渠道能力、消費(fèi)者市場(chǎng)的產(chǎn)品力、后端的研發(fā)能力任何一項(xiàng)都足以讓其有充分的理由競(jìng)爭(zhēng)商用辦公終端市場(chǎng)。在消費(fèi)者業(yè)務(wù)孕育十年之后，商用市場(chǎng)華為終于姍姍來遲。重要的是，華為的破局機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里？華為如何將這些能力轉(zhuǎn)化成在商用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？才是本次宣告背后行業(yè)關(guān)心的問題。

商用辦公行業(yè)的“頂部缺口”

從行業(yè)發(fā)展來看，華為選擇在此時(shí)進(jìn)入商用領(lǐng)域機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)共存。

一方面，根據(jù)IDC在2022年一季度發(fā)布的數(shù)據(jù)，商用市場(chǎng)終端需求正在明顯放緩。2022年商用PC市場(chǎng)出貨量同比出現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。同時(shí)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)也顯示，3月全國(guó)PMI指數(shù)為49.5，PPI增長(zhǎng)了8.3%，也印證了商用終端需求下滑的跡象。

另一方面，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》明確提出，要打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)相融合，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。在此背景下，全行業(yè)都在積極響應(yīng)，通過數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和賦能，來提升企業(yè)面向數(shù)字化時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力。而由此催生的辦公設(shè)備升級(jí)需求也隨之而來。

看似矛盾的數(shù)據(jù)和趨勢(shì)面前，如果深入了解就會(huì)發(fā)現(xiàn)，商用辦公行業(yè)發(fā)展已經(jīng)從增量市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而傳統(tǒng)廠商產(chǎn)品同質(zhì)化的問題更是大大降低了企業(yè)換機(jī)動(dòng)力。再加上疫情環(huán)境導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)期偏弱，對(duì)于企業(yè)來講，常規(guī)的辦公設(shè)備換代顯然不是當(dāng)前的緊要任務(wù)。

由此可見，對(duì)于企業(yè)來說，和數(shù)字化變革密切相關(guān)、助力企業(yè)降本增效提升競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)型升級(jí)是當(dāng)前迫切需要，而簡(jiǎn)單的設(shè)備更新迭代則無意義。對(duì)于行業(yè)來說，商用辦公領(lǐng)域迎來了從增量市場(chǎng)尋求第二增長(zhǎng)曲線的階段，傳統(tǒng)依靠硬件參數(shù)獲得訂單的商用設(shè)備，已經(jīng)無法滿足政企用戶對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)的要求。

商用辦公行業(yè)，存在大量的頂部缺口。

而此時(shí)華為終端進(jìn)軍商用辦公領(lǐng)域，正瞄準(zhǔn)了這樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，當(dāng)市場(chǎng)走過了量?jī)r(jià)比拼，走向高質(zhì)量發(fā)展賽道，華為的優(yōu)勢(shì)才得以有空間施展，在商用和消費(fèi)者業(yè)務(wù)積累的種種能力才更具價(jià)值。

如何打好終端“商用之戰(zhàn)”？

那么，華為對(duì)商用業(yè)務(wù)是如何理解的？在商用終端產(chǎn)品方面又有何競(jìng)爭(zhēng)力呢？

華為認(rèn)為，商用設(shè)備市場(chǎng)經(jīng)歷了“三個(gè)時(shí)代”的變遷：在1.0時(shí)代，以商用臺(tái)式機(jī)為中心；在2.0時(shí)代，則實(shí)現(xiàn)了多設(shè)備的融合；而當(dāng)下則是3.0時(shí)代，即云和AI的時(shí)代，商用辦公電子設(shè)備正向著高性能、智慧化、全連接和新形態(tài)演進(jìn)，全場(chǎng)景融合、智慧交互是其主要特征。

同時(shí)，“3.0時(shí)代”也是商用辦公邁向高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

華為結(jié)合自身對(duì)商用業(yè)務(wù)的理解以及在消費(fèi)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)，將創(chuàng)新和價(jià)值導(dǎo)入辦公領(lǐng)域的理念，用品質(zhì)、智慧、可靠三大DNA、依托鴻蒙系統(tǒng)的開放定制能力，以及完善服務(wù)保障為政企用戶的數(shù)字化變革帶來全新的解題思路。

這次發(fā)布會(huì)上，華為終端商用產(chǎn)品線全線更新，推出筆記本MateBook B系列、臺(tái)式機(jī)MateStation B系列、顯示器B系列、平板C系列、打印機(jī)B系列、智慧屏B系列、穿戴B系列等豐富的商用產(chǎn)品家族。每一款商用產(chǎn)品，都延續(xù)華為商用產(chǎn)品三大DNA，經(jīng)歷多項(xiàng)嚴(yán)苛的測(cè)試，用高于業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)為政企用戶提供消費(fèi)級(jí)的精品體驗(yàn)。

在軟件方面，為了滿足政企不同階段的管理需求，華為平板、智慧屏、穿戴等商用產(chǎn)品可依托HarmonyOS帶來的標(biāo)準(zhǔn)化定制能力滿足企業(yè)需求，例如定制品牌Logo、設(shè)置、桌面等，達(dá)到真正的“因企而異”。

更為重要的是，華為還同時(shí)開放了HarmonyOS的外設(shè)能力、HMSCoreKits以及行業(yè)系統(tǒng)對(duì)接能力，滿足商業(yè)客戶各種定制化需求，基于HarmonyOS生態(tài)聯(lián)合行業(yè)三方公司共同打造面向商用場(chǎng)景的數(shù)字化解決方案。

在軟硬件能力的加持下，針對(duì)不同政企客戶需求，華為終端也給出了不同的商用辦公產(chǎn)品解決方案。本次發(fā)布會(huì)上，無紙化辦公、智慧課堂、計(jì)算機(jī)教室、礦井員工安全作業(yè)協(xié)同、互動(dòng)式保險(xiǎn)方案等行業(yè)級(jí)產(chǎn)品方案一一亮相。

其中以智能手表為核心打造的礦井安全協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)，可以通過健康檢測(cè)、人員定位和高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境預(yù)警等功能助力煤礦安全生產(chǎn)，展現(xiàn)了華為軟硬件能力協(xié)同和生態(tài)開放能力所帶來的強(qiáng)大創(chuàng)新勢(shì)能，讓人眼前一亮。而在教育行業(yè)，以平板為核心打造的智慧課堂方案，更是基于鴻蒙的分布式能力，解決了一對(duì)多和多對(duì)一互動(dòng)的高延遲問題，打通了智慧課堂普及應(yīng)用的最后一公里。

歷史的趨勢(shì)從來都是輪回，在消費(fèi)者市場(chǎng)華為曾經(jīng)以一己之力引領(lǐng)了整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。而進(jìn)軍商用終端市場(chǎng)的華為比當(dāng)時(shí)更加強(qiáng)大、成熟。此刻，是否是商用辦公市場(chǎng)的交接時(shí)刻，我們只需靜靜等待市場(chǎng)的回答。