今年5月，將迎來中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司（簡(jiǎn)稱“中國平安”）成立33周年的日子。發(fā)軔于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)，乘著改革開放的春風(fēng)，中國平安取得快速發(fā)展。近20年來，中國平安實(shí)現(xiàn)了收入、市值、納稅等指標(biāo)年均逾20%的復(fù)合增長，服務(wù)2億多金融客戶、6億多互聯(lián)網(wǎng)用戶，位列全球保險(xiǎn)集團(tuán)市值和品牌價(jià)值榜首。

中國平安的每一步跨越，都離不開中國共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開黨的改革開放政策和創(chuàng)新發(fā)展的偉大實(shí)踐，離不開社會(huì)進(jìn)步、國家繁榮和客戶信賴的深層涵養(yǎng)。

學(xué)黨史，永葆艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神

今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，百年黨史就是一部磅礴偉力的奮斗史。百年風(fēng)雨歷程，艱苦奮斗一直是黨的政治本色和優(yōu)良傳統(tǒng)。中國平安自成立以來就從黨史和傳統(tǒng)中不斷汲取營養(yǎng)，才有了不斷壯大的發(fā)展之路。

回顧中國平安33年的發(fā)展歷程，三個(gè)10年，三次戰(zhàn)略升級(jí)。從蛇口三層小樓出發(fā)，創(chuàng)業(yè)初期破局傳統(tǒng)市場(chǎng)，到引入人身壽險(xiǎn)向國際同業(yè)取經(jīng)，再到逐步開辟綜合金融之路并進(jìn)軍“金融+科技”領(lǐng)域，探索生態(tài)發(fā)展模式。

春天的故事里，孕育平安的誕生。平安有幸創(chuàng)立于深圳蛇口，是改革開放的時(shí)代產(chǎn)物。在黨的政策指引下，平安成為第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè)，是保險(xiǎn)業(yè)市場(chǎng)化改革的試驗(yàn)田。緊跟改革開放步伐，率先向國際取經(jīng)引進(jìn)壽險(xiǎn)營銷體系和現(xiàn)代精算體系，同時(shí)積極融入世界，引入國際股東、經(jīng)營理念和人才，先后5位金融業(yè)的國家友誼獎(jiǎng)得主均出自平安。

黨帶領(lǐng)人民富起來、強(qiáng)起來，平安以金融、科技助力民生保障。順應(yīng)財(cái)富增值的時(shí)代呼聲，平安走出一條分業(yè)監(jiān)管體制下的綜合金融道路，實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)客戶、多種產(chǎn)品、一站式服務(wù)”模式。平安積極擁抱科技浪潮，投入千億元自建科研體系，核心科技專利數(shù)已超3.2萬，金融科技、數(shù)字醫(yī)療科技專利申請(qǐng)量全球第一。助力健康中國戰(zhàn)略，平安深度參與醫(yī)療體制改革、打造醫(yī)療健康生態(tài)圈，為解決百姓“看病難、看病貴”問題作出貢獻(xiàn)。

正是發(fā)展中的每一步都堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、響應(yīng)黨的號(hào)召，永葆艱苦奮斗的拼搏作風(fēng)，保持“永遠(yuǎn)在創(chuàng)業(yè)”的危機(jī)意識(shí)，平安方能創(chuàng)新不止、生生不息，并將自身發(fā)展融入國家命運(yùn)、民族復(fù)興和人民對(duì)美好生活的向往。

感黨恩，不忘初心牢記使命

1000個(gè)中國人有1個(gè)平安人，7個(gè)中國人有1位平安客戶，每天繳稅2.8億元、賠付5.6億元、服務(wù)252萬件……這是平安的一天。只爭(zhēng)朝夕，33年走過了西方保險(xiǎn)市場(chǎng)近兩百年的路；不忘初心，走得再遠(yuǎn)都不能忘記為什么出發(fā)。

始終銘記“一個(gè)保險(xiǎn)營銷員”的初心。平安累計(jì)為2.2億個(gè)人客戶和6.1億互聯(lián)網(wǎng)用戶提供各類保障和金融服務(wù)，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保額20萬億元，守護(hù)億萬家庭和企業(yè)的平安。

牢記使命服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至2020年末，平安累計(jì)投入超5萬億元保險(xiǎn)資金服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，其中投入重大工程建設(shè)資金超1萬億元，覆蓋能源、鐵路、港口等重要基建。

責(zé)無旁貸投入脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。聚焦產(chǎn)業(yè)、健康、教育三個(gè)扶貧方向，平安“三村工程”已在21個(gè)省份落地，發(fā)放資金298.34億元，惠及73萬貧困人口。目前我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得全面勝利，下一步，平安將響應(yīng)黨和國家號(hào)召，繼續(xù)推進(jìn)“三村工程”，助力實(shí)現(xiàn)鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接。

跟黨走，金融+生態(tài)讓發(fā)展有溫度

站在“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯點(diǎn)上，平安“趕考”新時(shí)代：堅(jiān)守回饋社會(huì)之初心，堅(jiān)持以人民為中心，讓發(fā)展有溫度，與國家繁榮、人民幸福同頻共振。

平安的溫度，是專業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單、科技讓城市更美好。平安持續(xù)升級(jí)“為客戶尋找理賠的理由”的理念，創(chuàng)新推出“產(chǎn)品+服務(wù)”，布局健康、慢病、重疾、養(yǎng)老管理等服務(wù)，打造“有溫度的保險(xiǎn)”。圍繞優(yōu)政、興業(yè)、惠民的目標(biāo)，科技賦能新型智慧城市建設(shè)，覆蓋政務(wù)、衛(wèi)健、交通等20多個(gè)板塊，推動(dòng)提升市民的幸福感和獲得感。

平安的溫度，是助力健康中國建設(shè)、構(gòu)建適老社會(huì)的擔(dān)當(dāng)。從機(jī)構(gòu)、用戶、服務(wù)方、支付方和科技五大方面，平安著力構(gòu)建醫(yī)療生態(tài)閉環(huán)。截至2021年3月末，平安智慧醫(yī)療覆蓋161個(gè)城市，賦能超3.7萬家機(jī)構(gòu)及75萬名醫(yī)生。伴隨中國逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)，平安集金融科技、醫(yī)療生態(tài)之力布局康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，讓養(yǎng)老有尊嚴(yán)，使康養(yǎng)入萬家。

平安的溫度，是履行企業(yè)公民責(zé)任、踐行可持續(xù)發(fā)展的情懷。積極響應(yīng)國家碳達(dá)峰、碳中和的“3060”目標(biāo)，平安升級(jí)綠色金融行動(dòng)，在綠色保險(xiǎn)、投資、信貸及綠色運(yùn)營和公益領(lǐng)域積極探索實(shí)踐。平安承諾到2025年，實(shí)現(xiàn)投資+信貸規(guī)模4000億元、綠色保險(xiǎn)保費(fèi)2500億元的目標(biāo)，力爭(zhēng)提早達(dá)成碳中和目標(biāo)，共建和諧、美好的人類家園。

平安的各項(xiàng)工作將緊密圍繞“十四五”時(shí)期黨和國家的戰(zhàn)略，服務(wù)于新發(fā)展格局，將持續(xù)深化“金融+科技”“金融+生態(tài)”戰(zhàn)略，聚焦“大金融資產(chǎn)”與“大醫(yī)療健康”，向著成為國際領(lǐng)先的科技型個(gè)人金融生活服務(wù)集團(tuán)持續(xù)邁進(jìn)。

（作者為中國平安保險(xiǎn)（集團(tuán)）股份有限公司董事長 馬明哲）