報(bào)送單位：成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局

背景介紹:按照《成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局關(guān)于設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站的指導(dǎo)意見(jiàn)》（成知發(fā)〔2019〕8號(hào)）要求，在充分征集各區(qū)（市）縣局需求基礎(chǔ)上，成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局依托遍布于全市的市場(chǎng)監(jiān)管所、行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)社區(qū)，設(shè)立295個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站（點(diǎn)），形成了覆蓋全市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大了非訴糾紛解決機(jī)構(gòu)的覆蓋面，其主要工作職責(zé)：一是調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)非訴糾紛，二是開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)宣傳和咨詢服務(wù)，三是受理、移送知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴、舉報(bào)線索。

成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局舉辦成都市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站（點(diǎn)）工作視頻培訓(xùn)會(huì)，針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛調(diào)解工作中涉及的基礎(chǔ)性知識(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)；印發(fā)《關(guān)于同意設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站（點(diǎn)）的通知》，公布295家知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站（點(diǎn)）名單，以及投訴受理決定書(shū)、投訴不予受理決定書(shū)、投訴調(diào)解通知書(shū)等案件文書(shū)格式，明確案件調(diào)解流程，并向社會(huì)發(fā)放宣傳手冊(cè)。

2019年，全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛51件；2020年1月-7月，全市知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站調(diào)解知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛30件。

案例經(jīng)驗(yàn):以都江堰市為例，該市積極發(fā)揮知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站在“大保護(hù)”方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為地方特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。近期，都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站受理該市獼猴桃協(xié)會(huì)與某涉外國(guó)際大型獼猴桃企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，該公司向國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局提出撤銷都江堰市獼猴桃協(xié)會(huì)個(gè)別公共品牌商標(biāo)。都江堰獼猴桃品牌建設(shè)事關(guān)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民增收，為切實(shí)維護(hù)該市獼猴桃產(chǎn)業(yè)品牌，解決市場(chǎng)主體遇到的困難，都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站積極協(xié)調(diào)該市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，邀請(qǐng)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)促進(jìn)中心維權(quán)援助處、創(chuàng)新服務(wù)處、省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)中心維權(quán)援助部領(lǐng)導(dǎo)及專家一行，就獼猴桃協(xié)會(huì)如何積極應(yīng)對(duì)、如何科學(xué)維權(quán)進(jìn)行座談交流。經(jīng)過(guò)深層次的分析討論，認(rèn)為對(duì)方公司質(zhì)疑理由過(guò)于牽強(qiáng)，對(duì)獼猴桃協(xié)會(huì)下一步應(yīng)采取何種措施給出了具體建議，都江堰市市場(chǎng)監(jiān)管局知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站將開(kāi)展此事的后續(xù)跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，為該市獼猴桃產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和布局指明方向。

彭州市市場(chǎng)監(jiān)管局知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站成立以來(lái)，發(fā)揮非訴調(diào)解便捷、有效、低成本的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)快保護(hù)，受理的第一起知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴案件系四川龍門(mén)山文化旅游發(fā)展有限公司（國(guó)有）投訴彭州市某塑料制品有限公司申請(qǐng)注冊(cè)帶有彭州市人民政府徽標(biāo)的圖形及文字組合商標(biāo)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)四次調(diào)解，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，彭州市某塑料制品有限公司受讓與彭州市城市形象標(biāo)識(shí)logo存在重合的45個(gè)類別、近似商標(biāo)119件。

主要成效：遍布全市各個(gè)領(lǐng)域的295個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)工作站第一時(shí)間為企業(yè)、行業(yè)提供“觸手可及”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)服務(wù)，為知識(shí)產(chǎn)權(quán)需求較為集中的企業(yè)、行業(yè)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)咨詢、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助、知識(shí)產(chǎn)權(quán)非訴糾紛調(diào)解、知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳培訓(xùn)等服務(wù)，全方位助力企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，不規(guī)范行業(yè)誠(chéng)信自律管理，有效促進(jìn)全市相關(guān)產(chǎn)業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)能力的快速提升。