每經(jīng)記者｜張鐘尹    每經(jīng)編輯｜陳旭    

2月18日，國家稅務(wù)總局以“抗擊疫情同聚力 落實(shí)優(yōu)惠促發(fā)展”為主題舉行在線訪談活動，進(jìn)一步就疫情防控稅收優(yōu)惠政策和助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施有關(guān)問題與網(wǎng)友開展互動交流。稅務(wù)總局黨委委員、副局長王陸進(jìn)出席活動并回答網(wǎng)友提問。

當(dāng)前，各級稅務(wù)部門按照“四步走”的步驟，優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)。

第一步是根據(jù)疫情防控需要，延長申報(bào)納稅期限，除湖北省外，全國范圍內(nèi)2月份申報(bào)納稅期限在此前已延至2月24日的基礎(chǔ)上，再次延長至2月28日（周五）；

第二步是按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則，優(yōu)化電子稅務(wù)局功能，拓展“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)范圍；

第三步是對納稅人、繳費(fèi)人遇到的個性化問題和需求，通過12366納稅服務(wù)熱線、微信等渠道給予耐心細(xì)致解答，爭取幫助解決；

第四步是對確需到辦稅繳費(fèi)場所辦理業(yè)務(wù)的，引導(dǎo)先到自助辦稅服務(wù)終端進(jìn)行辦理，自助辦稅服務(wù)終端無法辦理的，稅務(wù)機(jī)關(guān)通過主動預(yù)約服務(wù)，錯期錯峰辦理，并做好辦稅服務(wù)廳防護(hù)工作，確保納稅人、繳費(fèi)人安全辦理、放心辦理、高效辦理、快捷辦理。

圖片來源：新華社

互動交流中，稅務(wù)部門建議廣大納稅人、繳費(fèi)人盡可能采用“非接觸式”辦理，特別是通過所在地的電子稅務(wù)局自助辦理申報(bào)稅費(fèi)、繳納稅款和申領(lǐng)發(fā)票等業(yè)務(wù)。

各地稅務(wù)部門除落實(shí)好總局發(fā)布的185個辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理外，還要通過拓寬“網(wǎng)上申領(lǐng)、郵寄配送”發(fā)票、無紙化方式申報(bào)出口退（免）稅以及通過傳真、郵寄、電子方式送達(dá)資料等業(yè)務(wù)范圍，拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)覆蓋面。

王陸進(jìn)強(qiáng)調(diào)，統(tǒng)籌做好疫情防控和支持經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作，是稅務(wù)部門的重大政治責(zé)任，既是一次大戰(zhàn)，也是一次大考。

稅務(wù)部門將進(jìn)一步采取更加有效的措施落細(xì)落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，同時配合有關(guān)部門繼續(xù)研究出臺階段性、有針對性的減稅降費(fèi)措施；進(jìn)一步拓展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)范圍，便利納稅人、繳費(fèi)人；進(jìn)一步深化運(yùn)用稅收數(shù)據(jù)加強(qiáng)疫情對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況的分析，研究提出更加精準(zhǔn)的政策建議；進(jìn)一步毫不放松地加強(qiáng)疫情防控，堅(jiān)決打贏這場沒有硝煙的阻擊戰(zhàn)，助力經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

封面圖片來源：新華社