【郁亮談產(chǎn)業(yè)化：哪怕很孤獨(dú)，萬科也要走下去】在今天下午的萬科股東大會(huì)上，有股東提問：我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)化提得越來越少了，是現(xiàn)在不需要產(chǎn)業(yè)化了，還是對(duì)萬科的競爭力沒有什么幫助？萬科的競爭力有什么優(yōu)于其他房企的地方？對(duì)此，郁亮回答說，萬科是在產(chǎn)業(yè)化方面孤獨(dú)的踐行者，萬科的產(chǎn)業(yè)目標(biāo)一直沒有改變。中國建筑行業(yè)必將步入產(chǎn)業(yè)化階段，為什么產(chǎn)業(yè)化還沒有進(jìn)入大規(guī)模推廣，我也很苦惱，但是萬科的產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)不會(huì)改變的。過去萬科交的20多萬套房子，客戶的投訴都在得到有效的控制，滿意度維持較高的水準(zhǔn)，今天的投訴主要集中在教育配套等，不在房子本身。但是學(xué)位不歸我們掌握，所以這就是萬科為什么要去做教育，是為了給客戶提供更好的服務(wù)。產(chǎn)業(yè)化是未來發(fā)展的趨勢，哪怕很孤獨(dú)，萬科也要走下去。（每日經(jīng)濟(jì)新聞）