少妇流白浆普通话对白,亚洲成人片高澎,男女进式猛XⅩ〇〇,99人妻无码一区二区三区免费

每日經(jīng)濟(jì)新聞
智能硬件

每經(jīng)網(wǎng)首頁 > 智能硬件 > 正文

華為再次反思“閃存事件”:主動(dòng)聆聽消費(fèi)者聲音,改善服務(wù)態(tài)度

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-04-27 21:48:49

每經(jīng)編輯|孟慶建    

每經(jīng)記者 孟慶建 每經(jīng)編輯 余冬梅

在輿論風(fēng)波漸漸平息的時(shí)候,華為再次就“閃存事件”做出回應(yīng)。

4月27日晚間,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東面向華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全員發(fā)送了一封《倡議書》郵件。余承東在《倡議書》中再次反思了“閃存事件”,其表示,“這次事件對(duì)我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了?我們是否認(rèn)真踐行了公司的核心價(jià)值觀--以客戶為中心?”

最近兩周,華為“閃存事件”持續(xù)在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)酵,引發(fā)大量討論。

余承東在《倡議書》中表示,“這些天我的心情非常地不平靜,可以說很沉重。我必須要進(jìn)行深刻地自我批判。之前在微博上看到一些爭(zhēng)議的聲音,魚龍混雜,工程師出身的我對(duì)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)極為敏感,再加上太過急于表達(dá),造成了不合適的回應(yīng)。”

“我們?cè)诤芏嘈畔⒌墓旧希€是太過粗線條,給消費(fèi)者帶來了不必要的困擾。我們面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和意見,習(xí)慣于將自身的境遇、所做的努力以及行業(yè)的特性作為第一訴求來回應(yīng),態(tài)度傲慢,缺乏謙卑。我們要深刻自省,消費(fèi)者已經(jīng)支付了全部的信任與熱愛,他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續(xù)向前的力量!”余承東表示,“為此,我已安排成立了一個(gè)“消費(fèi)者聆聽特別行動(dòng)小組”,落實(shí)后續(xù)的一系列計(jì)劃,主動(dòng)聆聽來自消費(fèi)者的各種聲音。”

余承東表示,五一期間他將帶領(lǐng)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到零售店、服務(wù)店站店,深入一線與消費(fèi)者近距離溝通。并呼吁華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全體員工走訪店頭,聆聽消費(fèi)者、服務(wù)消費(fèi)者,改善華為的工作流程、服務(wù)態(tài)度。

余承東內(nèi)部《倡議書》全文如下:

倡議書

24年華為的經(jīng)歷,有兩個(gè)價(jià)值觀我深深地認(rèn)同,它們不光影響著我,更是塑造著我:堅(jiān)持自我批判,堅(jiān)持以客戶為中心。這些天我的心情非常不平靜,可以說很沉重。我必須要進(jìn)行深刻的自我批判。之前在微博上看到了一些爭(zhēng)議的聲音,魚龍混雜,工程師出身的我對(duì)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)極為敏感,再加上太過急于表達(dá),造成了不合適的回應(yīng)?,F(xiàn)在我有了更多反思。

整個(gè)手機(jī)行業(yè)是戰(zhàn)場(chǎng),更是學(xué)校,大家要變得更強(qiáng)大,也要互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。我們未來還有很長(zhǎng)的路要走,我們唯有以更加嚴(yán)格甚至苛刻的標(biāo)準(zhǔn)要求自己和團(tuán)隊(duì),才能更好地服務(wù)好消費(fèi)者。

這次事件對(duì)我們來說是一次深刻警醒。這讓我們反思這幾年我們是否跑得太快了?在一路狂奔向前的路上,是否堅(jiān)守了我們出發(fā)時(shí)的初心?我們是否以身作則,認(rèn)真踐行了公司的核心價(jià)值觀--以客戶為中心?

我們?cè)诤芏嘈畔⒌墓旧希€是太過粗線條,給消費(fèi)者帶來了不必要的困擾。我們面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑和意見,習(xí)慣于將自身的境遇、所做的努力以及行業(yè)的特性作為第一訴求來回應(yīng),態(tài)度傲慢,缺乏謙卑。我們要深刻自省,消費(fèi)者已經(jīng)支付了全部的信任與熱愛,他們提出的任何要求都是鞭策我們繼續(xù)向前的力量!我們要把它轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)勇往直前的動(dòng)力!我們一定要真正地聽進(jìn)去不同的意見,做出最真誠(chéng)的回應(yīng),并迅速改進(jìn)。為此,我已安排成立了一個(gè)“消費(fèi)者聆聽特別行動(dòng)小組”,落實(shí)后續(xù)的一系列計(jì)劃,主動(dòng)聆聽來自消費(fèi)者的各種聲音。

五一勞動(dòng)節(jié)將至,我認(rèn)為我們應(yīng)該從自己做起,走到跟消費(fèi)者最近的地方--我們的幾千家零售和服務(wù)店,跟消費(fèi)者們?cè)谝黄?!我將帶領(lǐng)消費(fèi)者業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)到零售店、服務(wù)店站店,深入一線與消費(fèi)者近距離溝通。在此,我也倡議華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)全體員工在節(jié)日期間走訪店頭,聆聽消費(fèi)者,服務(wù)消費(fèi)者,從而改善我們的工作流程、服務(wù)態(tài)度,用實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)起全球消費(fèi)者賦予華為品牌的信賴!

余承東

如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)與《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社聯(lián)系。
未經(jīng)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》報(bào)社授權(quán),嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載或鏡像,違者必究。

讀者熱線:4008890008

特別提醒:如果我們使用了您的圖片,請(qǐng)作者與本站聯(lián)系索取稿酬。如您不希望作品出現(xiàn)在本站,可聯(lián)系我們要求撤下您的作品。

余承東再反思“閃存事件” 華為“閃存事件”

歡迎關(guān)注每日經(jīng)濟(jì)新聞APP

每經(jīng)經(jīng)濟(jì)新聞官方APP

0

0

新强乱中文字幕在线播放| 熟女一区二区具乐部| 亚洲午夜久久久国产精品| 精品久久久久久久久久久免费 | 97亚洲中文| 国产成人电影在线播放| 国产91精选在线观看网站| 峨边| 久久偷拍一牛av| 国产农村妇女毛片精品久久| 双飞两女视频一区二区| 涩涩涩综合网| 久久丁香五月丁中文精品| 国产精品亚韩精品无码a在线| 色呦呦国产精品| 人妻少妇嫩草| 亚洲暴爽AV人人爽日日碰| 97se狠狠狠狠狼鲁亚洲综合色| 国产主播av| 中文字幕精品导航| 亚洲欧美日韩一级特黄在线| 亚洲欧洲精彩视频| 中文字幕 永久| 欧美天天狠操| 国产高清在线精品一区免费97 | 色综合天天综合网国产成网| 3A黄色视频| 美日韩色| 久久久综合亚洲色一区二区三区| 日韩欧美综合亚洲中文| 四虎影院19459| 亚洲激情图片在线| 日韩avse| 亚洲国产精品电影99| 性做久久久久免费观看| 毛片视频网站| 国产欧美999| 91精品国产高清| 丁香五月综合网亚洲综合欧美狠狠| 国产在线精品911| 国产福利精品视频|