每經(jīng)編輯｜李宇嘉    

◎李宇嘉

剛剛過去的十一“黃金周”，再次成了刷新國人海外“掃貨”記錄的“全球黃金周”。日韓、歐美及東南亞海島等國人中意的旅游目的地，中國游客消費普遍增長在30%以上，而日本、新馬泰等熱門國家消費增長在60%~100%。

但根據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，今年“黃金周”境內(nèi)消費增速卻創(chuàng)下2006年以來的新低。以往人滿為患、人山人海的國內(nèi)熱點景區(qū)開始“冷卻”下來。

國家旅游局的數(shù)據(jù)顯示，10月1日~7日，納入監(jiān)測的125個傳統(tǒng)熱點景區(qū)接待游客2962萬人次，實現(xiàn)門票收入約16億元，同比分別下降6%和1%（扣除門票漲價后實際收入下滑更明顯）。

事實上，“黃金周”境內(nèi)消費趨冷是我國社會消費增速整體下滑的“縮影”。近年來，我國社會消費品零售總額同比增速從2008年的15%下滑到2014年的10%以內(nèi)。

居民收入增長、旅游消費升級、簽證放寬等被認(rèn)為是消費“外熱內(nèi)冷”的原因。我國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入從2000年的6280元增加到2014年的28844元（約合4500美元），漲了近4倍，年均增速為11.8%，國人自然會選擇到國外“開眼界”。

根據(jù)國際經(jīng)驗，當(dāng)一國人均GDP超過3000美元后，周邊游開始增長；人均GDP突破5000美元，海外游開始增長。2013年，中國人均GDP就達(dá)到6874美元。而近年，海外國家經(jīng)濟(jì)疲軟，紛紛對中國放寬簽證條件、延長簽證有效期，加上人民幣升值等，這都是推動因素。

問題是，我國是全球最大的日用品制造基地，“中國制造”行銷全球。國內(nèi)有千年歷史或文化的景點也很多。但國人為何要舍近求遠(yuǎn)去國外“狂掃”日用品，甚至從國外扛回來“中國制造”？

筆者認(rèn)為，根本原因在于國內(nèi)消費產(chǎn)品無法做到適銷對路、消費公共配套供給不足以及消費成本居高不下，在境內(nèi)外消費市場融合的背景下，消費者用腳投票。

近年來，隨著收入不斷提高，人們越來越注重日用品消費的質(zhì)量和性價比，旅游消費講究舒適度，休閑、度假式消費快速增長。但是，在長期“出口導(dǎo)向”下，出口退稅等優(yōu)惠政策加上國際標(biāo)準(zhǔn)倒逼，出口到國外的“中國制造”產(chǎn)品，價格、性能和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)等大都優(yōu)于國內(nèi)。比如，國人從日本背回來的手表、電飯鍋、馬桶蓋是中國制造的，但質(zhì)量和性價比卻高于國內(nèi)產(chǎn)品。

目前，我國橄欖型的社會結(jié)構(gòu)正在形成，而收入水平低的群體占比大，中等收入者占比不高，這使得剛性需求的日用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)難以提高（典型如環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)）。“良幣驅(qū)逐劣幣”由此產(chǎn)生，日用品整體消費環(huán)境較差、質(zhì)量不高以及價格欺詐等現(xiàn)象時有出現(xiàn)。

相比日用品消費，旅游消費屬于典型的“服務(wù)消費”、“無煙消費”，更講求消費環(huán)境、消費質(zhì)量以及消費維權(quán)。隨著國人收入水平的提高，“走出去”的旅游初級消費已經(jīng)式微，而自駕游、自由行、個性化定制游等休閑、度假式旅游消費快速增長。

而國內(nèi)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品、線路、景點等供給，還停留在傳統(tǒng)的“開眼界”層面，旅游公共配套（如交通無縫接駁、廉價酒店、衛(wèi)生間等）供給不足。特別是旅游消費維權(quán)成本高（如青島“天價蝦”事件）已成最大頑疾。

隨著國內(nèi)外交流日漸頻繁以及移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，國內(nèi)外消費和旅游在性價比上的差異一目了然，國內(nèi)消費或旅游負(fù)面事件等經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播產(chǎn)生蝴蝶效應(yīng)。

綜上所述，日常消費和旅游消費“外熱內(nèi)冷”并非是一時現(xiàn)象，而是常態(tài)，這是居民收入水平提升后的消費升級。無論是日用品消費，還是旅游消費，未來國內(nèi)外消費市場融為一體，這樣的大趨勢不可逆轉(zhuǎn)。

中國不缺消費者和消費潛力，也不缺能工巧匠，更不缺名山大川和歷史文化古跡，缺的是較低的消費成本、必要的消費維權(quán)訴求、齊全廉價的消費公共服務(wù)配套以及滿足升級的消費產(chǎn)品。

如果能從上述四方面重塑消費環(huán)境，內(nèi)需不振、消費增速下滑、消費“外熱內(nèi)冷”的問題將迎刃而解。

（作者為深圳市房地產(chǎn)研究中心研究員）