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每經(jīng)記者 尚希 發(fā)自北京

對(duì)開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō)，O2O目前最大的價(jià)值還是提升業(yè)主的生活體驗(yàn)，進(jìn)而促進(jìn)樓盤銷售。

一個(gè)活躍在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 “節(jié)日”讓馬云們足足等了一年，也正是他們這些弄潮兒，將“黃金”了數(shù)十載的房地產(chǎn)行業(yè) “拍倒在沙灘上”。一時(shí)間，傳統(tǒng)行業(yè)的變革似乎都要被冠以“互聯(lián)網(wǎng)思維”才夠“逼格”。但一場(chǎng)場(chǎng)熱鬧的“觸網(wǎng)”之后，房企與互聯(lián)網(wǎng)的距離是否真的被拉近？

從萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)再到方興、遠(yuǎn)洋，房企牽手互聯(lián)網(wǎng)早不是新鮮事兒，但值得注意的是，今年房企似乎拿出了比備戰(zhàn)“金九銀十”更多的心思來(lái)迎接 “雙十一”。“大概籌備了有半年，根據(jù)‘雙十一’當(dāng)天的成交量情況，也許后續(xù)還會(huì)做 ‘雙十二’。”方興地產(chǎn)相關(guān)人士昨日對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者透露。

獲取潛在客戶的小數(shù)據(jù)/

將注意力集中在 “雙十一”的不只是方興地產(chǎn)，記者昨日從遠(yuǎn)洋地產(chǎn)獲悉，其將聯(lián)合京東金融，將全國(guó)12個(gè)城市的25個(gè)項(xiàng)目近萬(wàn)套房源參與到跨界眾籌當(dāng)中。

用互聯(lián)網(wǎng)作為支點(diǎn)，企圖撬起的依然是潛在購(gòu)房群體，而這部分潛在的群體到底有多大，遠(yuǎn)洋地產(chǎn)開(kāi)發(fā)管理部副總經(jīng)理徐海倫用了“超級(jí)恐怖”來(lái)回答。作為此次遠(yuǎn)洋“觸網(wǎng)”的主要負(fù)責(zé)人，徐海倫稱，京東用戶接近5000萬(wàn)，在合作的同時(shí)也將吸引京東的客戶群體，最終達(dá)到雙方客戶的融會(huì)貫通。

據(jù)透露，遠(yuǎn)洋此次與京東金融合作的產(chǎn)品將在“雙十一”期間上線，購(gòu)房者可以通過(guò)京東金融平臺(tái)進(jìn)行項(xiàng)目眾籌，其中遠(yuǎn)洋地產(chǎn)在北京的四個(gè)項(xiàng)目將參與眾籌，包括遠(yuǎn)洋新天地、遠(yuǎn)洋春天著、遠(yuǎn)洋天著以及遠(yuǎn)洋傲北。

不同于過(guò)往房企與互聯(lián)網(wǎng)合作以區(qū)域、項(xiàng)目為單位的小范圍試水和電商優(yōu)惠，此次購(gòu)房者通過(guò)京東平臺(tái)獲取眾籌資格以后，眾籌成功便能得到遠(yuǎn)洋線下購(gòu)房的優(yōu)惠，而在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售的并非房源而是參與優(yōu)惠的資格。

這樣一個(gè)虛擬的支點(diǎn)對(duì)房企來(lái)說(shuō)，是打通了又一個(gè)全新領(lǐng)域的客戶。蘭德咨詢總裁宋延慶說(shuō)，目前開(kāi)發(fā)商需要的是能夠解決實(shí)際問(wèn)題的小數(shù)據(jù)。通過(guò)購(gòu)房眾籌，找到意向買家，是一種思路。

“這樣的跨界合作可以擴(kuò)大客戶基礎(chǔ)，通過(guò)各種服務(wù)，增強(qiáng)客戶粘性，以及老帶新?！狈脚d地產(chǎn)上述人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，今年方興在“雙十一”期間將聯(lián)手特斯拉、滴滴打車、平安好房等諸多其他領(lǐng)域的合作伙伴進(jìn)行線下線上的優(yōu)惠活動(dòng)。

據(jù)了解，方興地產(chǎn)此次將在全國(guó)11座城市22個(gè)項(xiàng)目推出優(yōu)惠活動(dòng)，總優(yōu)惠金額達(dá)到3.3億元。

“我們計(jì)劃是在11月11日當(dāng)天，24個(gè)小時(shí)的銷售額能夠達(dá)到24億?！痹撊耸勘硎?，此次雙十一活動(dòng)的成功與否也將決定這樣的營(yíng)銷活動(dòng)以后是否將常態(tài)化。

不管是遠(yuǎn)洋地產(chǎn)還是方興地產(chǎn)，動(dòng)輒數(shù)億的優(yōu)惠金額不得不讓人擔(dān)憂，這對(duì)于全年的銷售目標(biāo)以及毛利率表現(xiàn)是否有負(fù)面影響？

“如果說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)能賣到10億以上，營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)大大降低?！毙旌惛嬖V《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，目前大部分房地產(chǎn)上市公司營(yíng)銷費(fèi)用在2.5%，但在弱市下，部分企業(yè)最高可達(dá)10%，“但現(xiàn)在客戶最快了解產(chǎn)品的方式一定是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)?！?/p>

提升用戶體驗(yàn)的價(jià)值/

眼下的行業(yè)趨勢(shì)，令傳統(tǒng)房地產(chǎn)銷售旺季“金九銀十”變成了“雙十一”，越來(lái)越多的房企開(kāi)始談?wù)摗盎ヂ?lián)網(wǎng)思維”。

作為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)頭羊，萬(wàn)科今年以來(lái)一直探索突破傳統(tǒng)思維，在向小米、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)后，萬(wàn)科互聯(lián)網(wǎng)思維有了新的提升，實(shí)現(xiàn)從開(kāi)發(fā)商到服務(wù)商的蛻變。目前，萬(wàn)科社區(qū)商業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椋鹤⒅嘏囵B(yǎng)用戶黏性、打造立體式生態(tài)系統(tǒng)、豐富城市配套產(chǎn)業(yè)鏈。

客戶黏性，這個(gè)原本更被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域，開(kāi)始得到房地產(chǎn)企業(yè)的重視。對(duì)房企來(lái)說(shuō)，龐大的客戶群體奠定了實(shí)現(xiàn)這一切的基礎(chǔ)。

小米雷軍說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)思維歸根結(jié)底是走“群眾路線”。數(shù)據(jù)顯示，未來(lái)5年，萬(wàn)科服務(wù)的社區(qū)住戶將超過(guò)千萬(wàn)，而在這背后的商業(yè)潛力還遠(yuǎn)不止這些。

“我們現(xiàn)在也屬于起步階段，客群相對(duì)比較高端，所以可嫁接的高端資源比較多，比如我們?cè)邴惤捻?xiàng)目，我們給老業(yè)主提供麗江旅游的服務(wù)，也因此帶來(lái)了項(xiàng)目的聯(lián)動(dòng)性成交”，方興地產(chǎn)上述人士對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者說(shuō)。

“房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)高速發(fā)展了20年，無(wú)論是地方政府還是買房者對(duì)開(kāi)發(fā)商的要求都不斷提高”，北大資源集團(tuán)董事長(zhǎng)余麗對(duì)記者表示，購(gòu)房者的需求由最簡(jiǎn)單的解決居住，升級(jí)為對(duì)居住服務(wù)的關(guān)注?！案鶕?jù)我們的調(diào)查，大約80%的購(gòu)房者，會(huì)關(guān)注買房子除了滿足居住需求之外，還能提供什么附加服務(wù)。蓋好的房子只能賣一次，社區(qū)服務(wù)卻可以做幾十年?！?/p>