招商銀行“二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略有望持續(xù)推進，新行長班子也將調(diào)整。此前備受招行內(nèi)部員工及同業(yè)矚目的疑問似乎有了明確答案。

在昨日召開的招行2012年股東大會上，馬蔚華、田惠宇共同亮相高管席，對股東承諾招行“深化管理變革、加快二次轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略。對于招行未來的發(fā)展方向，田惠宇向股東清晰地表示，將堅定執(zhí)行董事會制定的發(fā)展戰(zhàn)略，并以客戶為中心進行流程再造，進行適合招行的組織架構(gòu)改革。

而招行此前一直推行的、馬蔚華領(lǐng)導(dǎo)下的“二次轉(zhuǎn)型”的兩大戰(zhàn)略重點是：一，通過橫向整合與革新傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)，構(gòu)建新的“大零售”版圖，使得小微貸款、財富管理、消費金融成為撬動招行零售業(yè)務(wù)的三大新引擎。二，再造第二個優(yōu)勢，推進“兩小”戰(zhàn)略，即，小企業(yè)和小微企業(yè)業(yè)務(wù)。

昨日股東大會上，田惠宇用“居功至偉”一詞強調(diào)了招商銀行的第一次轉(zhuǎn)型，但至于如何推動招行第二次轉(zhuǎn)型，他說要在深入調(diào)研之后會給出結(jié)論。

而在招行流程再造及組織架構(gòu)再造的看法上，田惠宇認(rèn)為，銀行流程再造“不能言必稱美國”，一定要因地制宜。作為一項系統(tǒng)工程，必須先要弄清楚三個主要落腳點：科技實力、戰(zhàn)略定位以及員工的專業(yè)化素養(yǎng)和職業(yè)水平。

田惠宇還提出了銀行流程再造的三項原則。一是以客戶為中心，進行優(yōu)化流程，繼而組織架構(gòu)優(yōu)化；二是優(yōu)化后的流程一定要使整個組織身輕如燕；三是充分考慮戰(zhàn)略定位的問題，涉及銀行的科技融合能力、員工職業(yè)素養(yǎng)、對改革的承受能力以及專業(yè)化水平等。

招行董事長傅育寧昨日還在股東大會上透露，董事會還會對現(xiàn)有行長班子進行適當(dāng)調(diào)整。按照適合發(fā)揮其各自優(yōu)勢形成互補的思路，對新行長班子的工作安排、考核激勵等都做出調(diào)整，配合好此次新老交替。

傅育寧還透露選擇田惠宇的原因。一是年輕有為，有良好的中外教育背景，長期從事銀行業(yè)工作，并有銀行和非銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。在建行從業(yè)期間，曾有扭轉(zhuǎn)局面的魄力，將深圳建行和北京建行帶進前列。二是田惠宇在建行負(fù)責(zé)零售業(yè)務(wù)，而發(fā)展零售業(yè)務(wù)是招行發(fā)展的方向之一，方向契合。

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