每經(jīng)網(wǎng)9月13日訊 每經(jīng)記者 黃俊玲 發(fā)自北京

昨日（9月12日），中荷人壽聯(lián)合北京大學(xué)社會(huì)調(diào)查研究中心共同發(fā)布了《中國(guó)20城市居民幸福感暨壽險(xiǎn)需求研究報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）。該《報(bào)告》稱，45歲以下人群的幸福評(píng)價(jià)高于46到50歲的人群，越接近退休養(yǎng)老的年齡，對(duì)于未來(lái)不確定性的擔(dān)憂與焦慮感相對(duì)越強(qiáng)，也越不容易感受到幸福。同時(shí)《報(bào)告》還認(rèn)為，買過(guò)保險(xiǎn)的比未買過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)的人幸福感高一些。

據(jù)了解，該《報(bào)告》覆蓋了北京、上海、天津、遼寧、山東、河南、安徽等地的20個(gè)城市，而這些城市和中荷人壽的分支機(jī)構(gòu)保持著高度的契合。從調(diào)查對(duì)象的選擇上來(lái)看，該《報(bào)告》在一線城市選擇了個(gè)人月收入3000元以上或家庭月收入5000元以上；二線城市的調(diào)查對(duì)像是個(gè)人月收入2000元以上或家庭月收入3000元以上；三線或四線城市的調(diào)查對(duì)象是個(gè)人月收入1500元以上或家庭月收入2000元以上，而調(diào)查人群的年齡也限制在25歲到50歲之間。《報(bào)告》在這20個(gè)城市抽取了2000個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查。

幸福感最高的是遼寧

從調(diào)查的6個(gè)地區(qū)來(lái)看，幸福感最高的是遼寧，而幸福感最低的是河南和北京。而從這個(gè)20個(gè)城市的幸福感來(lái)看，煙臺(tái)的幸福感最高，其中丹東和大連的幸福感比較高，盤錦的幸福感最低，而北京的幸福感排名倒數(shù)第五。

《報(bào)告》解釋稱，遼寧成為調(diào)查區(qū)域中最幸福的地區(qū)，是因?yàn)檫|寧居民對(duì)社會(huì)的不確定性、通貨膨脹以及社會(huì)保險(xiǎn)帶來(lái)的保障力度，相較其他城市“更有信心”。而北京居民在居住成本、物價(jià)水平、就業(yè)、社會(huì)發(fā)展預(yù)期和社會(huì)保障力度方面的評(píng)價(jià)非常低，他們充滿了擔(dān)憂和不確定感。由于河南居民的人均收入在這些調(diào)查的地區(qū)中倒數(shù)第一，這在很大程度上影響了兩地居民對(duì)幸福的追逐。河南地區(qū)的城市居民在老人贍養(yǎng)、子女教育、醫(yī)療費(fèi)用、住房等個(gè)人及家庭的收入支出相關(guān)項(xiàng)都有極大的擔(dān)憂和不安全感，其最大的隱憂在財(cái)務(wù)方面。

該《報(bào)告》稱，買過(guò)保險(xiǎn)的比未買過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)的人幸福感高一些。此外該《報(bào)告》還稱，女性的幸福感比男性要高一些。

增加幸福感有三大主要因素

該《報(bào)告》認(rèn)為，未購(gòu)買過(guò)商業(yè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的個(gè)人和家庭會(huì)更看重生存、穩(wěn)定型及發(fā)展型保障，購(gòu)買過(guò)商業(yè)壽險(xiǎn)產(chǎn)品的個(gè)人和家庭更看重尊重與愛(ài)、自我實(shí)現(xiàn)的高層次需求。

此外，該《報(bào)告》還對(duì)幸福感的影響因素進(jìn)行了解答，其中家庭和睦、身體健康、孩子成長(zhǎng)得好是增加幸福感最主要的三大因素，而幫助別人對(duì)增加幸福感的影響最小。在降低幸福感方面，身體不健康、收入太低和工作節(jié)奏太快等是三大最能降低幸福感的因素。

中荷人壽的市場(chǎng)總監(jiān)白仕德（中文名）在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，保險(xiǎn)是幸福生活的一部分，中荷人壽之所以做這個(gè)調(diào)查，中荷人壽希望去深究是什么原因讓中國(guó)居民覺(jué)得幸?；蛘呤遣恍腋?。通過(guò)探究其原因，來(lái)了解客戶的需求，然后根據(jù)客戶的需求去設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

中荷人壽的總經(jīng)理張劍鋒表示，中荷人壽愿意更多地從客戶的需求、導(dǎo)向上來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)。而這次調(diào)查覆蓋在我們業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，也是想更多去深入地開(kāi)發(fā)我們已有的市場(chǎng)和客戶，這個(gè)《報(bào)告》可以作為中荷人壽以后開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的一個(gè)參考。