每經(jīng)記者 深藍 發(fā)自北京

3月14日，國家質(zhì)檢總局發(fā)布公告稱，“3月13日下午，質(zhì)檢總局執(zhí)法司再次約談了大眾汽車（中國）相關(guān)代表，要求企業(yè)盡快采取切實有效措施，解決大眾DSG變速器故障問題”，并要求大眾（中國）啟動缺陷調(diào)查工作。

據(jù)質(zhì)檢總局相關(guān)負責人介紹，一段時期以來，質(zhì)檢總局陸續(xù)收到消費者關(guān)于大眾7速DSG變速箱問題的投訴，反映大眾品牌系列車型DSG變速器出現(xiàn)異響、抖動、頓挫等故障現(xiàn)象。

3月12日下午，盈科律師事務(wù)所受9位車主委托，向國家質(zhì)檢總局相關(guān)部門遞交了《對于“大眾汽車7速DSG變速箱質(zhì)量缺陷”的投訴和質(zhì)量召回請求書》，請求質(zhì)檢總局對搭載缺陷7速DSG變速箱的車輛進行統(tǒng)一召回。

針對大眾7速DSG變速箱的問題，3月初大眾（中國）發(fā)出聲明稱，“由于長期停放可能導(dǎo)致個別配備大眾7速雙離合變速箱(DSG)的車型無法正常行駛，即日起凡購買配備7速雙離合變速箱(DSG)大眾車輛的客戶可到授權(quán)經(jīng)銷商處進行免費軟件升級?？蛻粼谑跈?quán)經(jīng)銷商店里對軟件進行升級時，還可享受免費檢查離合器(或者變速箱)的服務(wù)，以保證DSG變速箱換擋時的平順性不受限制。軟件升級時間在30分鐘左右，涉及車輛在50萬輛左右。

但是，系統(tǒng)升級是否能夠徹底解決DSG變速箱的問題？大眾（中國）相關(guān)負責人表示，“目前DSG故障現(xiàn)象比較集中，軟件升級能有效解決DSG的結(jié)晶現(xiàn)象。”